两幼童独自跑出家门,航城网格员耐心救助找到家人

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“真的太感谢了,幸好你们及时发现、认真负责,要不然我们都不知道小孩跑出家门……”12月11日晚上,孩子父亲不停地向航城街道社区网格员道谢。

当晚8时许,黄麻布网格巡查中队网格员程光、冯舒健、黄树升像往常一样在辖区开展夜巡行动,当途径黄麻布西区五巷3号附近时,看见不远处有两名小孩哭着跑出楼栋门口,网格员见状立即追赶上前询问。

小女孩一边哭泣一边回应表示,家里突然停电。而且爸爸妈妈都不在家,跟弟弟两人因为害怕所以惊慌失措地跑下了楼。“放心,叔叔先陪着你们,帮你们找找父母,不要害怕哈。”网格员了解情况后耐心安抚着两名小孩。

随后,网格员从聊天中了解到孩子姓名,获得有效信息后网格员通过系统查询到了准确的住址和孩子父母的联系方式。不久之后,孩子父亲很快赶到现场,对网格员的细心照看和及时帮助表示感谢。

【撰文】王悦 

【通讯员】程磊 钟丽兰

编辑 杨溢子
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