双东街道积极践行“四下基层”工作制度，深入一线、倾听民意、为民办事，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题。

       理论宣讲下基层，从“声到”到“人到”，让党的声音润民心。街道党工委坚持“党员群众在哪里，理论宣讲就走向哪里”的原则，充分利用村（社区）党群服务中心、党校分教点、新时代文明实践站、小区党群服务站、暖“新”驿站等党群阵地，开展理论授课、座谈交流活动80余场次。组织党员干部、专家学者、党员模范代表等群体，采取“互动式”“沉浸式”宣讲方式，宣传党的路线方针政策和讲授专业技能知识，突出大众化宣讲、通俗化阐释，把政治话语转化为大众话语、“土”味话语，让群众愿意听、听得懂，用心、用情、用力传党音、润民心，先后深入挂驻村（社区）、单位部门、企业等开展各类宣传宣讲活动30场次，推动党的创新理论、实用技术“飞入寻常百姓家”，切实打通基层理论宣讲“最后一公里”。

       调查研究下基层，从“脚力”到“能力”，让决策部署顺民心。街道党工委坚持“第一手资料”从“双手带土”中获得，大兴调查研究之风，组织党员干部深入基层一线开展“大走访、大排查、大整治、大提升”活动40余场次。领导班子带头结合工作实际精选调研课题10个，并制定调研成果转化清单，项目化开展，清单式推进，切实提高调查研究成效。深入推进“百千万工程”，积极探索养殖户帮扶新路径，联合市农业农村局、罗定职业技术学院等单位，为辖区村养殖户争取了10台淡水鱼养殖设备，推动街道农业高质量发展。深入调研、全面梳理各村征地留用地盘活利用情况，系统分析留用地盘活利用工作中存在的突出短板，加强行政监督，严格督促各村依托“三资”管理服务平台公开出让、转让、出租集体留用地使用权。探索建立三方监管账户，做好项目开发引导，切实做好村集体征地留用地流转工作，持续发展壮大村级集体经济。

       信访接待下基层，从“坐诊”到“出诊”，让群众工作暖民心。街道党工委坚持和发展新时代“枫桥经验”，以网格化管理为基础，成立事项化解工作室，下设接访站、事务分流站、争议调解站、法律服务站和督导督办站5个服务站点。工作室采用“群众下单+党员接单”形式，收集汇总群众意见建议以及各种矛盾问题，形成台账清单，由街道党工委书记亲自督办落实，推动民生服务、社会治理、综合执法等力量下沉，切切实实解民忧、化纠纷、促和谐。截至2023年11月，工作室服务群众达1530人次，接待群众来访320起；处理各类矛盾纠纷61宗，调解成功59宗，调解成功率97%；为群众解决生产生活难题53件，社会大局保持和谐稳定，群众满意度大幅提升。街道党工委积极构建诉源治理化解纠纷机制，落实突出信访问题领导包案制，成立由领导班子、驻村（社区）干部、村（社区）干部组成的工作专班，对各领域矛盾纠纷隐患点进行有效防控，发现风险隐患立即主动出击，着力从源头化解突出矛盾纠纷，先后成功化解各类上访、征地矛盾纠纷20多件，涉及标的金额34余万元，让矛盾化解在萌芽状态，有力推进平安社会创建。

        现场办公下基层，从“会场”到“现场”，让为民服务得民心。街道党工委积极贯彻落实“一线工作法”，领导干部带头下沉一线，深入田间地头、村头巷尾、生产一线现场办公，把“会场”搬到“现场”，通过“一把手走流程”方式，“沉浸式”参与、“换位式”体验、“零距离”倾听，直面问题矛盾，精准把脉“问诊”，着力解决人民群众急难愁盼问题。联合市水务局、市国资委代建中心、粤海水务等单位、企业多次到大同、大众、陈皮等村开展居民生活用水质量调查，解决了自来水水压不稳定等供水问题100多个，对9个村（社区）自来水管道实施升级改造，有效提升自来水供水质量，不断提升人民群众幸福感。聚焦主责主业，全力做好园区项目服务，建立“一企业一领导一干部一监督一民警”的“五个一”责任包干制，对重点项目用地、用能、给排水等发展要素实行动态跟踪；推进行政服务集成办、并联办、一次办，为企业落户提供全过程“保姆式”服务；领导班子亲临现场，协调解决阻碍项目落地堵点难题，推动福盟潜水、金正龙等21个重点项目有序落地落实。

       接下来，双东街道将继续践行好“四下基层”工作制度，把“四下基层”的过程变为躬身抓落实、干部建新功的过程，变为积极办实事、群众得实惠的过程，努力在全社会营造重视基层、关心基层、支持基层的浓厚氛围，进一步推动基层高质量发展。