群众不论是涉及警务工作的公事

还是遇到关于家庭矛盾的私事

都会找他来处理

他为何如此深受群众信任？

群众疑似遭遇电诈

她上门劝阻

却多次被拒之门外

她会如何处置？

他们是“广东省公安机关派出所辅警标兵”

用永不停歇的“铁脚板”丈量辖区平安路！

今天，一起来聆听他们的故事

他几乎每天都在社区巡查

对群众关怀备至

他叫陈志鹏，虎门公安分局太平派出所辅警中队副班长。这天，居民苏女士给陈志鹏打来电话，说她连续两天收到手机短信，对方自称是湖北荆州警方的民警，说苏女士的一张银行卡可能被不法分子冒用并涉嫌参与“洗钱”，要她将卡内资金转入一个安全账户，并对银行卡进行认证处理。

苏女士一时也拿不定主意，于是就打电话向陈志鹏求助。经验丰富的陈志鹏立即提醒她这是诈骗，务必要提高警惕。

陈志鹏2014年3月参与警务工作。这些年，他几乎每天都在辖区里巡逻，不仅练就了一双“铁脚板”，也与辖区群众相处得非常融洽，所以不论是涉及警务工作的公事，还是关于个人家庭矛盾纠纷的私事，大家都会找陈志鹏处理。

陈志鹏认为，只有把这些看似“繁杂”小事都处理得妥妥当当，群众才会满意，所以基层警务人员必须要有一双“铁脚板”。

2021年2月20日，陈志鹏在巡逻中发现一位70多岁的老人坐在街边哭泣，细心的他当即上前询问情况。在与老人的攀谈中，陈志鹏了解到，老人腿脚不便且一天都还没吃饭，于是就将老人背上警车带回了派出所。在安排好老人饮食之后，陈志鹏随即通知当地民政部门进行协调处理，但老人的儿女以老人当年抛妻弃子为由依旧不肯接老人回家，下班后，陈志鹏与同事一起开车将老人送回家里并耐心化解子女的心结。

陈志鹏不仅在服务群众方面是一把好手，在协助民警维护社会治安、打击违法犯罪等各项工作中同样表现出色。近10年来，他在便衣岗位、巡逻岗位都有着骄人的成绩，协助民警现行抓获犯罪嫌疑人50多人。

她日均步行超过20000步 

用“铁脚板”走出平安路

她叫何玉芬，沙田公安分局沙田派出所杨公洲村警务室警务助理。这段时间，沙田公安分局发布警情，称辖区内涉及网络刷单和快递退赔类电诈警情有所上升，何玉芬针对这两类电诈的作案手法、犯罪特点不耐其烦地向群众开展有针对性的宣传。

何玉芬2006年6月参加警务工作，这些年，她一直跟随社区民警进工厂企业、出租屋，走街串巷开展各类防范宣传工作。仅2023年以来，何玉芬就协助社区警务室开展各类宣传活动60多场次，成功阻止2起电信诈骗，为群众挽回经济损失约25万元。

何玉芬告诉记者，反诈宣传尤其是对正在遭遇电诈的当事人劝阻其实是个“技术活”，需要讲究方式方法。2023年7月5日下午，沙田公安分局反诈中心发布一条预警信息，称杨公洲村一位李姓事主疑似正在遭遇电诈，何玉芬当即陪同社区警长梁锦华前往劝阻，没想到却被李先生赶出门来。

原来，李先生在去年底认识了一位王姓的异性网友，经过一段时间交往，两人关系迅速升温。今年6月，王某邀请李先生先后投入了8000多元加入了某股票交易平台，期间也曾有过小额提现，所以对王某深信不疑。在连续两次被李先生赶出来之后，何玉芬仍不放弃。

第三次上门的时候，她劝说李先生试着提现2000元看看，结果遭到了平台的拒绝，何玉芬又建议李先生与王某进行视频通话，当王某看到李先生身边站着两个身穿警服的人后，立即就退出了聊天并将李先生拉黑。至此，李先生才如梦方醒。

除了开展反诈宣传和预警劝阻之外，何玉芬还主动担起了村里的“禁毒626”专职工作。沙田镇杨公洲村种植园较多，当前正是草莓等经济作物种植旺季，为了提醒种植园主守住底线不要种植罂粟、大麻等毒品，何玉芬几乎走遍了辖区的所有农田、菜地与种植园。

除了需要承接辖区各类日常巡查与防范宣传工作之外，何玉芬还会参加村里学校每天上下学的“护学岗”，同时还是辖区警务室的档案管理员，每天都忙得团团转。尽管外表瘦弱，但何玉芬的身上似乎蕴含着不竭的能量，长期以来，她日均行走超过20000步。

采访中，记者曾问他们对于荣获“广东省公安机关派出所辅警标兵”称号有何感想的时候，他们几乎如出一辙地露出了腼腆的笑容，而且回答也几乎一模一样：既然穿上了这身制服，那就意味着责任与担当，今后会更加努力，争取把工作做得更好。

来源：东莞警视