服务贸易是国际贸易的重要组成部分，服务业是国际经贸合作的重要领域。2020年，广州市获国务院批复同意开展全面深化服务贸易创新发展试点。今年试点三年期满，广州服务贸易高质量发展迈出坚实步伐、取得积极成效。 

一批批广州服务贸易企业在世界级服务贸易舞台上亮相，持续演绎着“广州服务”的生动故事……在新一代信息技术领域，他们加“数”赋能，以创新驱动发展，乘数字经济的东风“扬帆出海”。广州高科技企业广电运通便是其中之一。

在领跑服贸赛道，拥抱世界的路途上，广电运通有何秘诀？未来的发展，又有何期待？近期，南方日报、南方+专访广电运通总经理李叶东。

从“芯”开始

打造出ATM“中国芯”，让“中国力量”掌握金融智能装备核心技术；将数字人民币“装”进钱包，开启金融科技新想象……起步于金融机具，向 AI+应用企业转型的广电运通，持续见证着数字经济为金融带来的更多可能，也积极拥抱着数字金融的新未来。

身处改革开放前沿阵地广州，广电运通早在2003年就开始“出海”，从传统金融业务，逐渐向银行智慧网点建设整体解决方案、银行数字化转型、智慧零售等金融科技创新业务开拓。

在与国外垄断巨头的激烈竞争之中，公司逐步从早期的贸易思维向深度经营思维转变。多年来，广电运通坚持全球本地化的战略布局，在扎实做好国内市场的同时，全面推进国际化业务进程，不断夯实国际市场的销售网络和服务体系建设。

李叶东介绍，目前公司出海代表产品服务主要分为两大类，一类是以存款机、循环机、多功能机、清分产品等为代表的传统金融业务，另一类是以银行智慧网点建设整体解决方案、银行数字化转型、智慧零售、生物识别平台等为代表的金融科技创新业务。

经过多年布局，广电运通已在国际市场拥有八大分支机构，营销及服务网络辐射全球五大区域，产品和服务已经覆盖全球110 多个国家和地区，为1200多家金融机构提供金融科技产品及服务，全球布放智能设备超过35万台。

数字“出海”

抢抓数字服务机遇，给企业带来了新发展。广电运通在国内市场的智慧银行网点等优秀解决方案不断推广至海外市场，已助力土耳其、阿根廷、墨西哥、新加坡、泰国、越南等国家的智能金融服务快速升级。

2023年，广电运通全球首个海外生产基地在孟加拉国正式投产运营。不仅如此，广电运通还与东欧、亚太、拉美、非洲等大区的银行客户签署大批量创新金融解决方案采购订单，为这些国家的银行提升效率和竞争力， 推动当地银行实现网点数智化转型。广电运通金融科技战略的外溢效应进一步凸显，金融科技和数智化网点转型解决方案加速在全球落地。

在李叶东看来，围绕加快创新步伐，企业聚焦新兴业态新模式推动重点领域服务贸易高质量发展，积极发展新一代信息技术，深化5G、区块链、人工智能、大数据场景应用，建设一批技术领先的应用场景示范项目是发展重点。金融科技作为人工智能、大数据、区块链、物联网等新一代新技术的重要落地应用领域，也是广电运通自创立以来坚持深耕细作的领域。

“过去三年，公司海外营收保持稳步增长。2020—2022年，海外营收分别为6.5亿元、7.6亿元和10.7亿元。数字化转型、生物识别平台、智慧零售等创新业务逐步打开局面，形成以点带面的态势。”李叶东透露。

“近年来，受疫情影响，全球经济受到冲击。与此同时，新一轮科技革命正加速产业重构进程，数字技术和人工智能将加速金融产业的升级，科技将成为竞争的角斗场。这对于广电运通这类身处其中的企业，既是机遇也是挑战。”

过去几年，广电运通凭借在海外分支机构，以及完善的营销、技术及服务体系，海外业务仍逆势强劲增长。多年的海外开拓也让广电运通积累了大量海外市场运作与服务经验，为海外市场进一步发展奠定了坚实的基础。

随着数字经济的快速发展，广电运通将继续全面实施创新驱动，通过加快业务模式创新、研发技术创新和管理机制创新，为公司高质量发展培育强大的内生动力，在全球进一步抢占空白市场，将创新的中国解决方案带到全球更多的国家和地区。

向智而行

伴随着全球数字出海市场的进一步壮大，广电运通将从哪些领域发力，提升行业竞争力？李叶东表示，金融科技领域技术应用最广泛、最普遍和最有价值的应用领域，无论是大数据分析、智能风控、智能客服，还是数字化运维、数字化营销，都需要创新的科技进行赋能。这方面广电运通具有先天性优势。

随着移动支付和数字货币的进一步普及，现金的流通量和交易量将会进一步下滑，传统设备的需求将向多功能化和智能化方向转变；未来银行线下渠道的数字化转型仍是银行提升竞争力的重要手段，如何做到智慧化、智能化和生态场景化，将是广电运通接下来的重要发力点。

李叶东透露，广电运通将继续夯实传统金融业务，利用客户优势网络，围绕产品生态化，整合搭建生态合作体系，提供满足银行客户定制化需求的整体金融解决方案。

同时，广电运通将围绕金融科技创新以及银行数字化转型，深挖银行业务运营、数字化营销和生态建设等需求，打造软硬件一体化整体解决方案；以金融场景为导向，向外延伸发展泛金融及非金融等创新业务；持续布局零售市场系统支持与服务建设，延伸全渠道的零售产品、方案与服务；在全球市场推广成熟的金融科技和城市智能方案，打造成为具有全球竞争优势的网点转型系统解决方案提供商。

“我们将积极融入全球创新网络，推动人才、技术、资本、经验等多元国际交流合作，加快夯实国际市场布局全球本地化战略部署，着力打造金融科技国际竞争优势。”李叶东说。

【文字】南方+记者 郭苏莹 

【统筹】黄舒旻 

【海报】钟冠婷