“25岁抗初老有点晚

18岁之后就开始衰老

抗初老越早越好”

“从20岁开始

皮肤里的胶原蛋白

就以每年1%的速度递减

肌肤进入自然老化的阶段”

……

随着医美行业的火爆

不少商家将目光放在年轻人身上

在宣传时大肆贩卖

容貌焦虑、年龄焦虑

鼓吹“抗衰越早越好”

引得求美心切的年轻人

盲目做医美而忽视了其真实需求

“盯”上年轻人的医美机构

都采用了哪些宣传手段？

以容貌焦虑、年龄焦虑

吸引消费者是否合理？

机构大力宣称的

“抗衰越早越好”等广告词

是否存在问题？

将年龄与医美挂钩

宣称抗衰越早越好

近日，多家机构推荐“20岁出头做什么项目能够保持皮肤白嫩”的抗衰项目：有的推荐热玛吉；有的推荐超声炮，并称“这款是最火爆的”；只有一家介绍道，“20岁出头暂时无须做医美抗衰项目，建议平时做好护肤”“医美方面可以考虑做一些基础的嫩肤和注射补水项目，过四五年再进行抗衰”。

在社交平台上，搜索一些医疗美容广告发现，有许多广告宣传“抗初老”“抗衰要趁早”，大部分产品对“抗初老”的定义是20岁到25岁，有的甚至低至18岁。

一些商家用常见且宽泛的皮肤状态来定义“初老”：“如果你出现以下情况，可以把抗初老提上日程：素颜时，脸部毛孔粗大、干燥暗沉、没有光泽；胶原蛋白流失，皮肤摸起来松弛、没有弹性；做比较大的表情时，有鱼尾纹、抬头纹、眉间纹等。”

不少人认为这种宣传存在问题。“罗列的这些症状，普通人基本上都有，就算没有，在这种暗示下，也会感觉自己有。20多岁就采取大项目抗衰，那么30岁、40岁怎么办呢？有黑眼圈应该早睡觉、健康饮食、调整生活状态，而不是去打‘熊猫针’（一种解决眼周色素暗沉、眼周填充的医美项目）、做各种眼周抗衰项目。”山东济南的王女士说。

▲高岳 制

“20多岁的年轻人过度抗衰是不可取的，人的衰老是由端粒决定的，在年轻的时候本身不存在衰老的问题。现在一些年轻人抗衰主要是在医美机构的忽悠下，对衰老抵触进而产生焦虑情绪，过度抗衰会对身体产生不利影响，也是一种资源的浪费。”山东省枣庄市某三甲医院内科主任医师张女士说。

低价吸引年轻顾客

多重话术诱人下单

除了用“抗初老越早越好”诱导年轻人消费外，还有一些医美机构打出“低价”“超低价”吸引年轻人走进美容院。

不久前，北京市一家医疗美容医院在“双11”期间推出各种低价促销活动，前来核销的顾客络绎不绝。

25岁的张芸（化名）就是其中一员。“我在社交软件上看到这家医美机构的促销活动，价格很吸引人，七八个项目加在一起共99元，平均每个才十几元，就按照说明付费并在开始核销的第一天到店核销。”张芸说道。

在大堂等待近半个小时后，张芸终于被喊去核销，但核销只是“开始”。

因自己皮肤属于敏感肌，她曾认为自己并不适宜做医美项目，本次消费原本只是想“薅羊毛”，结果反而贡献了业务量。“我想先核销99元的卡，回家问问朋友再决定要不要加购。但店员告知我优惠机会只有一次，而且仅当场在店消费享有，‘这价格是真心优惠，错过太可惜了，可能要再等一年’‘这些都很适合敏感肌，现在起步对你不算晚’。最终，我花了3000多元办了两种项目。”

“低价促销吸引的大多是学生党等几乎从未接触过医美项目的年轻人，放眼望去，当天有80%的女生看起来和我差不多大，甚至比我小一些。有些年轻人余额不多，要使用信用卡支付款项。”张芸说。

▲来源：摄图网

张芸的遭遇并非个例。在社交平台以“医美”“低价”“贩卖焦虑”等关键词多重检索发现，不少年轻人被低价医美项目吸引，实际消费时却被店家以多重话术诱导加钱下单。

例如，一消费者投诉称，店家在某购物平台发布低价套餐引流，用团购链接“钓鱼”。消费者被商家在平台上显示的低价吸引，到店后，主管称“暂时没有可以提供服务的美容师”，未提供消费者所购买的服务，却向其推销各种其他医美项目。

▲来源：新华社

“医美机构以低价吸引消费者后，变相要求加钱、升单的行为有欺诈、虚假宣传、侵犯消费者的知情权之嫌，表面上让利给消费者，实际中可能存在隐性收费或者线下推销等，提升客单价、增加收入。”北京市律通律师事务所高级合伙人郑中臣说。

专家：18到20岁只需做好日常保养

医美治疗没有必要

中国民营科技实业家协会发展部副主任吴振华表示，像一些医美机构使用“初老”概念宣传，甚至制造“容貌焦虑”诱导年轻人的做法，与广告法以及《医疗美容广告执法指南》等内含的价值导向相背离，也容易被认定为是虚假宣传或虚假广告等违法行为。

吴振华称，这些行为对青少年的侵害不仅是心灵上，也可能在做医美的过程中造成身体上的伤害。“低价引流让孩子们觉得自己好像占便宜了，进去之后商家的各种推销让你招架不住，最后冲动消费。这些都是套路。”

此外，中国医学科学院整形外科医院皮肤科主治医师苑辰坦言，18到20岁这个年龄段只需要做好日常保养，紧致类医美治疗没有必要。这个年龄段面部油脂分泌较多，困扰很多人的问题一般是痘痘和因出油多导致的毛孔粗大。

从日常护肤的角度，苑辰有三点提示：温和清洁，但要注意清洁到位；做好基础保湿，不要叠加太多成分，产品叠加太多会堵塞毛孔；做好防晒，减少光老化，肤质就会得到比较好的保养。

强监管把好资质关

整治医美广告乱象

广东环球经纬律师事务所律师方梓楠认为，“25岁抗初老”等类似广告语涉及广告宣传的导向性问题。医美商家当然可以为年轻客户提供服务，但建议更多地从正面宣传着手，应慎重使用制造观念冲击的方式。

“鼓吹应从25岁甚至更低年龄开始抗老，甚至人为发明‘初老’的概念，不免有制造容貌焦虑之嫌，本身与广告法及《医疗美容广告执法指南》等内含的价值导向是相悖的。”方梓楠说道。

方梓楠提到，针对医美行业“过度”支持甚至怂恿年轻人医美的现象，监管部门可在以下方面着手工作：

01

加大力度打击非法提供医疗美容服务行为，对于无资质提供服务、超范围提供服务、擅自使用未经报批药物或术式的个人及机构予以严厉查处；

02

针对互联网上医美营销信息的泛滥，应制定更为细致的监管政策，为划分正当宣传与非法广告提供制度工具；

03

严控网络大V通过“亲身体验”“女性成长”“养生心得”等方式变相发布医美广告、制造容貌焦虑、提供医美中介服务的乱象；

04

紧抓重点领域，全方位严管医美服务、宣传向未成年人、在校学生群体蔓延的现象。

不可否认，姣好的容颜确实是一个加分项。但是，好看本就没有标准，漂亮无法被定义，颜值更不能代表一个人的全部，我们不要因为追求遥远的星河，而忽视了自己身上的光亮。

美从来不是千人一面、千篇一律，腹有诗书气自华，能力、学识和内涵才会愈久弥香，成为永不褪色的“魅力”。