12月7日,一场特别的倡读分享会活动在深圳大学中国特色社会主义先行示范区残疾人事业发展研究中心举办。此次活动采用线上线下结合的方式,主要围绕《社交媒体环境下助残社会组织赋能机制研究》一书展开,来自全国多地的专家学者、助残干部、热心人士通过网络参与讨论,在线送来“好评”。

据了解,《社交媒体环境下助残社会组织赋能机制研究》从组织治理、公共关系、志愿服务、残障权利倡导等多个维度,深入剖析社交媒体产生影响的作用机制与对策方案。该书主要作者——深圳大学周林刚教授团队曾用5年时间,对200多家助残社会组织进行了四轮实证调查,探索形成助残社会组织高质量发展的可行路径。
“这本书从多学科视角拓展了残障理论研究的深度,为助残社会组织高质量发展提出创造性构想与方案。”分享会上,深圳大学副校长、深圳大学中国特色社会主义先行示范区残疾人事业发展研究中心(基地)主任李永华在致辞中表示,倡读活动期间,读者微信群里的阅读感言和交流令人获益良多,他对阅读助残系列活动的持续性和品牌化充满期待。
阅读为媒,共话助残服务机构高质量发展
今年12月3日是第32个“国际残疾人日”。当天,深圳大学周林刚教授团队发起“关爱残疾人,让我们一起阅读一本书”倡读活动,以阅读为媒搭建社会各界的对话平台,共同探讨助残社会组织的发展路径,汇聚众智助推残疾人事业高质量发展。
在为期5天的倡读活动中,周林刚教授团队作为“领读人”分章节对该书内容进行了解读,带领来自全国各地的残联干部、残障研究学者、残障组织负责人共200多位读者一起阅读,引起了读者朋友的热烈讨论。
“通过一周左右的时间,作者带着专家学者、残联干部、助残组织负责人以及残疾人代表进行深入阅读和反思,这是一次非常有意义的尝试,并期待这个活动持续推进下去。”中国残联研究室研究员、残疾人事业发展研究会副秘书长、《残疾人研究》编辑部主任冯善伟表示。
全国自强模范、甘肃社会科学院决策咨询所副所长王旭东研究员,认为这不仅是一部优秀的社会科学书籍,同时也是一本品质卓越的残障人士“伴书”
活动现场,深圳大学中国特色社会主义先行示范区残疾人事业发展研究中心副研究员潘权骁博士对群成员的交流要点进行总结和介绍。其中,促进残障权利倡导、激活志愿服务资源、构建助残社会组织形象等话题格外受到关注。此外,不少群成员希望社交媒体应用能充分融合无障碍理念,提高对残障人士用户的友好度。
学术洞见,社交媒体是“红利or鸿沟”?
随着移动互联网时代的到来,社交媒体逐渐成为人们生活中不可或缺的组成部分,极大改变了社会大众的日常交流与信息获取方式。近年来,有关社交媒体赋权机制的研究层出不穷,但针对助残社会组织的理论探索仍显匮乏。在“流量为王”的风潮下,缺少关注度的助残社会组织该何去何从?

“从社交媒体的视角透视助残社会组织,这是一个很新的角度。”民政部政策研究中心研究员刘振杰认为,该书运用定性和定量的研究方法,对助残社会组织生存发展的关键问题进行了全面深入的研究,希望继续发掘多学科方法赋能个性化助残服务的典型案例。
深圳市广播电影电视集团交通广播高级督导、中国新闻奖获得者孙立遐指出,社交媒体赋能残障人士已然成为时代的特色,从学术角度对这个议题进行梳理和研究适逢其时。
“本书从学理上提出社交媒体如何更好赋能残障人群的重要议题,具有很高的创新价值。”南京大学残疾人事业发展研究中心主任严新明教授建议,研究团队进一步探究社交媒体在提升助残服务的匹配度的运用,以及社交媒体对残障人士及其家人的赋能作用。
兰州大学中国民族地区残疾人事业发展研究中心主任、教授焦若水通过“社交媒体”“社会组织”和“助残赋能”三个关键词讲述心得体会。深圳市社会组织总会、发展研究中心主任谢晓雪也提出,社交媒体需要从科技赋能、专业赋能、系统赋能等维度,在构建残障人士赋能生态系统中发挥作用。
全国自强模范、深圳市兼职副理事长张莹莹结合自身从事残障工作的经验,强调多样化的“媒介”和“平台”对助残社会组织发展的重要性,认为关于社交媒体的探讨有助于启发社会组织思考更多元的宣传方式。
在著名公益人士、深圳恒晖儿童基金会创始人陈行甲看来,在经济、社会、科技高速发展下,助残社会组织也需要学习新理念和方法。龙华区残联理事、“轮椅上的半天”发起人吴浩波也表示,书中的很多观点和内容对实际工作具有指导意义,呼吁通过社交媒体大V触达更广泛的受众。
实践转化,构建社会组织与时偕行新范式
政府部门、社会组织、企业、公众是社会治理的重要主体,特别是在基础公共服务领域,一头连着政府、一头连着群众的社会组织有着不可替代的作用。
从出版人的视角,科学文献出版社首席编审周丽强调了本书在残障政策与社会组织研究方面的学术价值,同时肯定了其中对策方案的现实意义。“无论是政府、残联还是助残服务组织,都可以好好消化吸收,转换为政策和措施。”中国残联研究室一级调研员胡仲明对本书的实用建议给予高度评价。
深圳市人大常委会社会建设工作委员会主任王虎善也表示,希望政府与残联结合书中建议出台支持性政策,助推助残社会组织综合能力的提升。中国人民大学残疾人事业发展研究院副院长杨立雄特别提到书中有关残联的角色定位分析,强调政策制定应当具备残障视角。
“有关社交媒体环境下残疾人权利倡导的研究令我受益匪浅。”东莞残联维权部负责人王刚表示,社交媒体令残障人士成为叙述主体,发挥出积极的社会价值。深圳市肢残人协会理事辛钧辉律师则格外关注书中关于助残社会组织建设合规化问题,认为书中的分析和建议有实操性,可帮助组织不断完善自身建设。
“本书凝结出来的知识观点和理论范式,将有助于指导机构走向创新发展。”深圳市新现代社工服务中心总干事卓志坤认为,社会组织的社交媒体使用应当致力于实现规范先行、能力先行、创新先行、标准先行与实践先行。
“透过阅读分享会的研讨内容,可以看出,残障事业的高质量发展需要更多元的社会力量,残障理论研究的纵深推进也需要更高效的社会联动。”周林刚教授团队表示,助残服务机构与社交媒体相伴相生,通过对基础理论与本土案例的深入分析,可以提炼出更具前瞻性、指导性和针对性的机制策略。
据悉,此次活动由深圳大学、深圳市残疾人联合会、南方报业传媒集团深圳分社主办,深圳大学中国特色社会主义先行示范区残疾人事业发展研究中心(基地)、深圳大学残障与公益研究院、福田区残疾人联合会承办。
【撰文】胡百卉 黄裔
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