近日，有市民致电12345热线，反映其在番禺区大龙街石岗东村的房子需要办理租赁登记备案证明，但是房屋没有房产证，只有土地使用权证，市民希望职能部门告知上述情况办理租赁登记备案证明所需要的资料和办理的具体流程。

大龙街石岗东村综治中心办事大厅

据了解，该市民只提供了土地使用权证，未能提供如建筑工程规划许可证等证明房屋合法性的配合使用材料，因此未满足出具《房屋租赁登记备案证明》的条件。针对这一问题，大龙街综合网格大队工作人员根据《广州市住房和城乡建设局穗建房产》文件向市民作出指引。

网格员指出，由于市民只提供了土地使用权证，这一证件无法单独作为房屋合法权属证明或者合法来源材料。因此，申请人只满足办理房屋租赁登记备案部分条件，按照广州市住建局相关工作指示及要求，暂时只能出具《房屋租赁信息采集表》。

对于市民的疑惑，网格员进行了耐心解答，并表示，如果房屋租赁当事人想要办理房屋租赁登记备案，根据《广州市房屋租赁管理规定》第十四条，需要提供以下材料：租赁双方当事人身份证明、房屋权属证明或者房屋合法来源资料以及房屋租赁合同。若房屋租赁当事人提交的材料符合规定第十四条部分要求的，才会出具《房屋租赁信息采集表》。

据悉，大龙街综合网格大队也一直致力于优化办事流程，提高服务效率。市民如有类似问题或其他疑问，可通过12345热线或相关职能部门进行咨询。

此次事件也引发了公众对于房屋租赁登记备案证明办理流程和规定的关注。大龙街综合网格大队表示，市民在办理相关手续时应提前了解所需材料和流程，以免耽误时间。同时，相关部门也将加强宣传和指导力度，帮助市民更好地了解和遵守相关规定。

文/图：番禺融媒记者 戴睿