来自中山的宋先生在洽谈会候场区等候时有些犹豫，今年是他第一次来到珠海参加粤港澳大湾区服贸会，从事国际货运代理业务的他一句英语也不会说，同行的几位同事也犯了难：不懂英文，怎么跟外国人谈生意？

犹豫归犹豫，一听说自己想要对接的客商正好有空，宋先生还是快步走到这位潜在客户面前，借助手机翻译软件的帮助，主动搭上了话。外国客商也表示理解，径直亮出微信二维码，“滴”的一声，双方就在几分钟内建立了联系。“加上微信就好办了，之后我们会跟他保持联系，继续沟通！”宋先生说。

12月6日下午，2023粤港澳大湾区服务贸易大会的焦点来到这样一场B2B商务洽谈会上。

美国IBM、俄罗斯X5、法国Bureau Veritas等世界500强以及印度Infosys、美国eBay等全球知名企业近60家境外采购商亲赴现场，与来自北京、山东、黑龙江、吉林、贵州、广东等省市合计近200家供应商进行面对面洽谈。

“没想到外国客商中文说得那么好！”贵州思福实业有限公司总经理邹水英在与一位来自西非的客商洽谈半小时后，感到十分惊喜。这次，她和同事带着公司的茶叶和农特产品来到珠海参加粤港澳大湾区服贸会，在洽谈中，她与客商相互做了自我介绍，并推介公司产品和信息。“这次服贸会给我们双方提供了一个点对点交流的机会，今天时间有限，但我们相互留下了联系方式，后续还会提供资料，继续交流！”邹水英说。

“今天是我们第一次用这种形式接触海外客户，我觉得人和人的交流一定要面谈才有效果，因为更加直观，比如可以通过眼睛来传达信息和情感。”

珠海中电数码科技有限公司大项目经理张晓刚刚结束跟美国eBay公司的洽谈，她认为，商务洽谈会让双方都可以更快筛选到自己需要的客户，比网络等其他途径更加精准。

“洽谈时，我们会综合双方的业务和需求，在交流中看看有没有新的火花或者思维的碰撞。”张晓介绍，“比如我们一直在做设备类的业务，可能会局限于某一个区域的市场，这样的活动可以帮我们跨领域、跨界去做一些融合。”

“这次活动最吸引我们的地方之一，就是可以接触到其他渠道接触不到的客户资源。 ”瞬联软件科技（北京）有限公司是一家专业创新的技术咨询、软件研发和技术解决方案提供商，销售部总监王丽红和业务拓展经理熊美佳在活动上跟一家来自英国的公司进行了洽谈。

在英国客商告知她们自己现在遇到的难点痛点之后，熊美佳向他介绍了公司具体可以提供哪些服务以及成功案例。“在洽谈中，最重要的是搞清楚客户的需求，然后再进行重点定位。”熊美佳介绍，“其实今天我们还没有聊完，25分钟过得太快了。希望下次能把时间稍微延长一些，这样沟通可能会更充分。”

第一次洽谈中，瞬联软件并没有和对方敲定合作，但她们仍然有收获。“我们发现对方的需求与我们的直接客户更加匹配，这让我们看到一条做业务的途径，也许我们不能产生直接的合作，但能通过它找到我们真正的目标客户，大家也可以在一个更大的池子里相互引荐。”王丽红说。

据珠海市服务贸易和外包行业协会负责人介绍，截至目前，活动累计项目发包金额高达64亿元，发包领域涵盖IT、电信、医疗健康服务、数字贸易服务、跨境电商服务、金融服务等。

【文字】南方+记者 张紫微

【图片】南方+记者 钱文攀