刘少敏，2001年1月入党，2009年入职深圳市龙岗区平湖街道平湖社区，现任平湖社区党委副书记、妇联主席、工会主席。她坚持党建引领，做好各项工作，始终关心关注妇女儿童的困难和需求。2021年，她被评为街道“优秀党务工作者”；2022年，被评为“龙岗区三八红旗手”。

社区是离群众最近的窗口，业务非常繁琐，在日常工作中，她本着尽职尽责、事事关心、凡事操心的态度，扎实推进街道布置的工作任务，不断以高标准来严格要求自己。

在区、街妇联大力支持和指导下，2019年，平湖社区成立街道首个社区儿童议事会。这是刘少敏负责的重点工作之一。

社区儿童议事会，是指面向社区儿童招募小议事员，成立儿童议事会，以游戏体验、情景模拟、社区观察、调研访问、问题议事等形式，引导儿童从“一米高度”视角出发，提出自己看法的活动。该活动能培养儿童主人翁精神，逐步提高儿童参与社区治理的能力，激发他们的“小主人公”意识。

作为街道的首个儿童议事会，平湖社区儿童议事会相关活动在正式开展前遇到了不小的困难。刘少敏描述整个筹划过程是在“摸着石头过河”，她说：“我们在筹备第一届儿童议事会的时候，大家都不太清楚‘儿童议事会’的模式具体是怎么样运行的。面对这种情况，在街道妇联的帮助下，我多次去到其他街道的儿童议事会示范点，学习借鉴他们已经成熟运行的儿童议事会模式。”那段时间，刘少敏为了设计出兼具实用性、有趣性的活动方案，经常加班加点，几乎将自己所有的精力都倾注在活动的筹划上。

同时，由于是第一届议事会，为了在家长及儿童之间“打响名声”，她还带领同事前往多个学校进行推广宣传，招募感兴趣的儿童前来参与。在正式举行议事会之前的模拟培训上，一些“小议事员”出现了因紧张而不敢说出自己想法的情况，这时她会来到“小议事员”身旁对他们进行安慰，鼓励他们大声地、勇敢地说出自己的想法。

功夫不负有心人，在她与项目同事的努力下，第一届儿童议事会成功开展，也广获社区内儿童及家长的肯定。一位家长说，“这个活动能让小朋友得到表达自己观点的机会，也让他们能够去各种地方参观、采访到不同的人，可以锻炼到他们的逻辑思维，提高他们的表达能力，增强荣誉感。我觉得这是一个难得的锻炼机会，对于我们家长来说，也很乐意看到自己的小孩参加这样的活动。小孩自己的积极性也很高，我小孩已经参加过一届儿童议事会了，今年她说还想要再参加。”目前，平湖社区已组织开展三届社区儿童议事会，初步构建了儿童议事体系，并顺利通过市级儿童友好基地创建验收。

随着社会的发展，一些群众在生活压力下产生了重度焦虑、急躁、不安的心理问题。为在社区群众中科普心理健康知识，助力群众培养良好的心理素质，刘少敏主动参加安心驿站心理服务能力培训初、中级班，初步掌握心理疏导的方法。参加了这些系统专业的心理咨询课程后，她意识到，如何引导他人说出心中烦恼、如何倾听，都是有技巧的。从这些课程中，她还学到了一些危机干预方法，可以用来判断前来咨询的群众有没有产生心理疾病的倾向。

前来社区咨询的群众大多是因为家庭矛盾、青少年心理问题而感到心中烦闷，她常常与这些群众一聊就是好几个小时，咨询者进咨询室前紧皱眉头，但出去时大部分会变得眉目舒展。像这样家门口的心理咨询服务，给群众提供了一个宣泄的渠道和初步的法律指导，能给予他们一定的社会支持，引导他们从不同的角度去看待问题。“一些群众遇到的困难比较复杂，他们来找我聊一次两次，其实是很难彻底解决他们问题的，但我觉得，哪怕只是充当一个‘知心姐姐’的角色，比如和他们聊聊天、认真倾听，都会让他们好受一点、放宽心一点。”刘少敏说。

除此之外，她还会链接多方资源，邀请专业的心理咨询师来到社区，给群众提供专业的心理咨询服务，让群众不用出远门、免预约排队就能排解心中苦闷。

●平湖党员先锋

刘少敏在工作中坚持以“儿童”为中心、“家庭”为基础、“社区”为纽带。她以“俯首甘为孺子牛”的奉献、“一枝一叶总关情”的情怀，充分展现了一名共产党员的优秀品质、一名社区工作者的精神风貌。

南方+记者 陶清清

通讯员 平组轩