群众在公安部门办理出入境证件、车管服务、身份证等业务时，均需要拍摄标准证件照片。通常照片有效期为180天。照片过期后，群众办理业务只得重新拍照。如今，这样的情况在广州得到了改变。

11月29日，记者从广州市公安局获悉，今年以来，广州公安在推出全市人像数据“一次采集、多事复用”便民举措的基础上，在全国率先将标准证件照片有效期延长至1年（16周岁以下保持180天不变），进一步优化群众办证体验。

李先生曾在今年8月份前往广州市公安局政务服务综合大厅办理港澳通行证，不料因之前拍的证件照已过180天有效期，导致无法立即办理，只能重新拍照再办。“能否以后考虑延长照片有效期呢？”当时，李先生向窗口民警提出建议。

有这样建议的群众不少。据广州公安相关负责人介绍，在工作中，常有群众忘记在照片有效期内办理业务的情况，或长时间跨度办理多个业务，导致照片过期的情况发生。“例如群众1月份拍照办理出入境证件，8月份要更换驾驶证，此时，照片有效期已经超过180天，他需要重新拍摄。”负责人表示，为了减少群众办证成本，增加便利性，广州公安将标准证件照片有效期延长至1年（16周岁以下保持180天不变）。“在一年时间内，群众不必再次拍照，且持新版回执在有效期内均可办理广州公安车驾管、出入境、身份证等需要采集照片的证件业务。”他说。

截至目前，全市共有1884家营业性照相馆使用新版照片回执，覆盖使用率达95.34%。

此外，为进一步做好老年人便民服务，广州公安还统一车驾管、出入境、户政业务的“长者通道”服务年龄设置，将老年人免预约优先办理公安业务的年龄统一下调至60岁，为老年人优先办事开辟“快速通道”；在全市各个公安政务服务大厅设置老年人专窗，现场配备老年人常用救助设备及物品，并提供老花镜、放大镜等便利工具，全程为老年人提供“家人式”服务。目前已累计为9.6万余人次老年人优先办理各类公安业务。

据悉，今年广州公安还建成40余个窗口开展“一窗通办”服务，143项高频事项落地“一窗通办”（涉企68项、交管17项、出入境41项、户政17项），群众可根据自身需要，同时办理两个及以上公安政务服务事项；全市共投放警务自助办事终端1025台（24小时自助终端622台）方便群众办理业务；上线“一件事一次办”主题套餐共69件，占全市总量38%，今年以来办理量近80万宗。减少办理环节75个（压缩率62%），减少跑动次数94次（压缩率68%）。

南方+记者 关喜如意

通讯员 公新文