近期，多位市民致电“12345”热线反映：莱茵花园门前占道乱摆摊现象，影响市容环境干净整洁、居民出行和生活。广州市增城区增江街道立即启动预警机制，组织执法办、市场监督所执法人员及网格员等前往现场，对占道摆摊的游商小贩依法依规进行处置，快速疏通了路口的交通。

　　据悉，在接到群众反映问题后，该街主要领导立刻召开专题会议，研究部署关于开展莱茵花园游商问题整治的工作，进一步提高各部门对重点整治的认识，及时部署相关部门开展整治的有关工作任务。

　　近段时间，增江街协同多个部门开展隐患排查工作，组建起由执法员、市场监管员、各应急代班组组成的综合巡查整治队伍，开展了为期两个月的“增江街莱茵花园游商问题专项整治行动”，每天16：00—24：00对莱茵花园周边游商乱摆卖和占道经营行为进行巡查整治。经多方努力，该处游商乱摆卖已得到基本解决，自开展专项整治以来，投诉量大幅下降，目前整治已初具成效。

　　下阶段，增江街继续充分发挥“12345”热线的预警作用，依托网格管理，主动倾听民声，主动发现问题，将保持整治工作态势，进一步将各项工作落到实处，将整治制度形成长效机制，规范工作制度，认真做好整治工作，助力增江街信访综合治理服务工作高质量发展。   

来源：广州市增城区融媒体中心  记者汤芷欣