又是一年“119”。今年“119”是第32个全国消防日。如遇到火灾或者需要紧急救援的交通事故，你会正确拨打119吗？

11月8日，在广州消防救援工作发布暨消防救援队伍十佳卫士代表访谈会上（直播回顾），广州市消防救援支队指挥中心副主任陈楠表示，正确拨打119电话，最重要的是做到“三个讲清”。

一是要讲清“警情地址”，包括行政区、街道、村居、小区名称、门牌号和楼层等，或者周围有没有明显的建筑或单位。

二是要讲清“警情类型”，需说清楚具体的警情类型，是发生了火灾，还是其他的救援求助，如发生交通事故人员无法脱困等情况。

三是要讲清“人员及警情情况”，如被困人员的伤势和被困位置情况。如发生火灾，请讲清火势的猛烈程度，包括烟气颜色和有无明火等情况。

消防救援工作就是在与时间赛跑，为生命接力。陈楠表示，为了实现更快的调度速度、做出更准的调度方案，消防救援队伍开发了多维度的报警辅助程序，必要的时候会发送报警人短信链接，当报警群众进入辅助报警程序后，消防救援支队即可获取到报警群众手机精确的定位，同时报警群众也可以通过程序提供更多的现场音视频，实现实时可视通话。

记者：许萌萌