近日,一张“配送服务年龄到限通知”截图在多个社群流传,称年龄超过45岁后,就不再符合美团及配送服务商的服务规范,系统将不再派送订单。
南方+查阅「美团骑手」公众号,显示美团骑手年龄需在18-50岁之间(以身份证上年龄为准)。
下午14时美团工作人员回复:“50岁”的表述是系统差错,经查已更新修改为正确年龄表述。
记者下载美团众包app,在《网约配送员协议》和准入规则中均看到,美团合作商对配送员的要求为年满18周岁且不超过57周岁,并且具有完全民事行为能力和相应的独立劳动能力,身体健康、持有有效健康证且无相关类型疾病,符合无违法犯罪记录、熟练驾驶相关车辆等要求,均可进行配送服务。
美团平台工作人员回复称,考虑到配送过程中相关安全因素,会对骑手的年龄限制在18周岁至57周岁之间,该年龄范围内符合相关条件的人员均可注册为网约配送员,网传配送员年龄上限为45岁系虚假不实信息。
南方+拨打美团24小时客服电话,工作人员称:“没有所谓45岁的限制,年龄在18~57岁之间都可以注册为网约配送员。”
随后南方+收到了自称美团工作人员的电话,对方询问是否有注册骑手的打算,并表示职业骑手与兼职骑手年龄要求不同,如果注册职业骑手“45岁就差不多了”,如果是兼职骑手“57岁也有点悬”。
随后,南方+加了这位“工作人员”的微信号,对方表示如果年龄已经超过50岁,那么可以注册「众包」即兼职骑手。不满50可以考虑做美团买菜的骑手。
同时,这位“工作人员”表示,兼职和职业骑手在工作待遇上会有所不同。
后续记者陆续接到两位自称美团工作人员的电话,均有“50岁以上可能就不行了”的表述。
美团14时回复称:经核,记者提到的3个自称美团的人,均非美团工作人员,是招募骑手的第三方。
在手机App的商城里,确实可以找到众包和专送两款针对不同骑手类型的App。
「美团众包」App的注册时的注意事项中会标明18~57岁的年龄限制,而「美团专送」App并没有相关提示,在进一步“在工作人员指导下”完成注册前,尚不能从App中获知相关信息。
【撰文】王飞
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