11月3日，记者从广州市公安局获悉，家住增城区的市民阮先生近日到仙村派出所户籍室求助，称其80多岁父亲行动不便难以出门办理身份证，希望民警帮忙更换。当天，民警当即上门帮助办理，收获群众点赞。

据了解，阮先生的父亲身份证已过期多年，因双腿残疾行动不便，证件照片一直无法拍摄，便没有到派出所办理身份证业务。

知悉该情况后，仙村派出所第一时间协调辖区照相馆的工作人员上门给阮老伯拍摄证件照，民警也带上了办理身份证必需的相关资料来到阮老伯家中。

当天16时，在派出所卞警官和刘警官的帮助下，阮老伯顺利完成了身份证互联网更新办理手续，接下来阮老伯只需安心在家中等待新身份证到来即可。

对此，阮先生由衷感激：“派出所的民警服务体贴入微，现在，困扰我父亲多年的问题解决了，实在太感谢了！”

来源 | 羊城晚报·羊城派