‍：女士你好，由于你开通了百万保障，不取消的话，每月需要扣钱。

‍♀️：那怎么办，我想取消掉~

‍：你只需要按照我的指示操作就可以了......

大家千万要注意了！

近期，有不法分子利用部分用户

对“百万保障”不了解来实施诈骗

他们冒充保险客服

谎称用户的“百万保障”已到期

需缴费续保，否则影响征信的说辞

诱骗用户转账

当你接到这样的电话或消息时

请一定提高警惕

切莫落入诈骗分子的陷阱！

今天

我们来学习

茶山这对夫妻的做法

因为他们的做法

成功保住了口袋里的19万元！

01

案件回顾

10月25日，一对夫妻急匆匆地走进茶山镇京山村警务室。男子说，“警察同志，你帮我看看我妻子是不是遇到骗子了？”警员马上带着夫妻俩进到接待室，孙滔警长也立即前来了解情况。

据刘女士自述，其接到一个自称保险公司客服的电话，对方称刘女士的“百万医疗保险”到期了，如果继续购买将每个月自动从账户扣费2000元，一年要扣48000元。如需关闭自动付款的功能，则要加对方QQ，在“录音宝”软件开启语音聊天，并要求刘女士将钱转到“数字人民币”APP中。

刘女士根据对方指引，正将钱转到“数字人民币”APP中。得知此事，刘女士的丈夫感觉有蹊跷，意识到可能遇到电信网络诈骗，便带着刘女士来到警务室求助。此时，刘女士的手机短信还一直收到验证码，孙滔提醒刘女士千万不能将验证码或密码提供给对方。

△骗子让事主下载通话的APP

△骗子让事主打开的网页

为防止刘女士被骗子转走银行存款，孙滔立即联系反诈劝阻专班帮助刘女士开启银行卡保护性止付等措施，并联系银行客服帮助刘女士紧急挂失银行卡。

成功止付后，孙滔指导刘女士通过手机银行APP查看发现，其银行卡余额19万元仍在账内，成功保障了刘女士的权益。同时，孙滔向刘女士及其丈夫科普了近期高发的电信诈骗案例。事后，刘女士及其丈夫为京山村警务室送上锦旗，以表示对孙滔警长与警务室工作效率的肯定。

02

诈骗套路分析

1.冒充客服：骗子冒充微信、支付宝、银行、保险等“客服”拨打受害人电话，称其开通或误购了“百万保障”服务，每月会自动扣费，如不需要可以帮其关闭，或以“百万保障”余额不足会影响个人征信等为由，引发受害人恐慌。

2.偷换概念：骗子以“账户验证、身份验证”等为由，要求受害人向指定账户转账，承诺操作完成后，系统就会关闭“百万保障”业务，“验证金”会自动退回至原付款账户。期间，骗子会要求受害人下载某个APP，通过语音通话和手机屏幕共享等方式，引导受害人按其指示进行操作。

3.实施诈骗：骗子利用“视频会议”软件，通过屏幕共享窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将卡中资金转走，或通过话术骗取受害人转账验证码，或诱骗至网贷平台贷款后进行盗刷。

03

警方提醒

1、只要接到陌生来电，对方无论何种理由，只要提到微信或者支付宝“百万保障”业务的，就是诈骗！

2、微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置，完全免费且不会影响个人征信，同时个人无法关闭此服务。

3、只要接到“00”或者“+00”开头电话，或者其他陌生电话，请提高警惕，切勿轻信。

04

什么是“百万保障”？

那么

“百万医疗保险”“百万保障”

你知道是什么吗？

它需不需要自己缴费？？

“百万保障”是什么

“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

“百万保障”需要付费吗？

当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

用户可以在微信-我-服务-钱包-消费者保护-安全保障中，查看自己的微信支付“百万保障”。

此外，在微信-我-服务-钱包-消费者保护中，还设有微信支付使用指南、诈骗陷阱警示、支付问题答疑、隐私信息说明等栏目，能够帮助用户更好地了解和使用微信支付。

出品 | 茶山融媒体中心

来源 | 综合平安茶山、淮北公安、平安河东等

编辑 | 刘晓钧

责编 | 罗舒、苏路程