南沙如何创新社区社会组织高质量发展,在城乡社区开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐、农村生产技术服务等领域发挥更重要作用?南沙区民政局、南沙区社会组织党委通过探索实践,秉承“一核多联强体系,凝心聚力促发展”的理念,创新总结“四分四导强组织、四金四法善治理”的“四个四”工作模式,有效地提升社区社会组织参与社区治理和服务的路径。
基层治理是国家治理的基石,是人民群众感知公共服务质效和温度的“神经末梢”,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。
“四个四”工作模式具体而言,指优化体系设计,对社区社会组织实行“组织分级、服务分类、发展分期和性质分项”的“四分”精细管理;强化支持网络,为社区社会组织搭建“政策引导、专业辅导、项目指导和品牌督导”的“四引”成长阶梯;拓宽资源渠道,为社区社会组织提供“政府购买、扶持资助、公益创投和慈善捐赠”的“四金”发展保障;坚持有效治理,探索“‘两委’提想法,社工想办法,社团有做法,居民有说法”的“四法”参与路径。
通过 “四个四”工作法,南沙依托9个镇(街)167个村(居)党群服务中心、街坊之家、社工服务站、时间银行和社区居家养老综合服务平台等现有的城乡社区资源,先后出台了多项政策措施,充分联动社区社会组织、社区基金、社区物业、社工等多方力量积极参与社区建设和社区服务创新,促进党组织、党员和社区组织、社区群众之间的融合、协同和互相支持,初步构建起“党建引领、结构合理、功能完善、作用明显”的多层次、立体式社区社会组织发展体系,培育出更多“可信、可靠、可用”的社区社会组织。让他们成为镇街党工委、村居党委的助手、村委居委的帮手、社区服务的能手和社区治理的推手,基本实现居民广泛参与、组织门类齐全、服务活动长效的社区社会组织发展新格局。
在龙穴社区,有一个心理茶馆,邀请了中国心理学会心理机构工作委员会委员、省心理咨询专业委员会委员韦志中教授和来自湾区城市的校长、医生、社工等组成的心理专业团队。依托“心理茶馆”新平台,龙穴积极探索党建引领城中村治理的新途径,促进产业人口更好融入属地,实现城中村从硬治理到软着陆的重要举措。
珠江街金太阳邻里暖心工程,“社工+低龄长者+中高龄长者”的SVO模式,整合朋辈资源,开创社区自助养老照顾模式,补全家庭养老、居家养老、院舍养老的短板,丰富社区养老模式。
目前该模式已孵化出8支便民服务队,为辖区内高龄、独居、行动不便及较少参与社会活动的长者提供结对帮扶、健康生活等服务,打造家门口的志愿服务圈。
此外,在蕉门河社区,有3支国际化街区志愿服务队,分别是营造老人友好、生态友好的街区氛围的南新助乐志愿服务分队;营造儿童、青少年友好街区氛围的青新助航志愿服务分队;营造开放包容、有韧性的街区氛围的友新助融志愿服务分队。他们还动员外籍居民主动参与社区治理、翻译、入户宣传等志愿服务,既为社区基层治理注入了国际化元素,又提升了外籍居民的归属感和融入感。
截至2022年4月底,南沙区共有社区社会组织超1200家。南沙区城市社区平均拥有社区社会组织数量均不少于12个,农村社区平均拥有社区社会组织数量均不少于6个。按类型划分,公益慈善类社区社会组织333家,占27.75%;社区服务类156家,占13%;社区事务类223家,占18.58%;文体活动类437家,占36.42%;其他类51家,占4.25%。
【撰文】余妍玲
【通讯员】邓晓
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