喝茶聊天，书画会友、看文艺汇演……广州保利香槟花园物业组织的重阳节敬老茶话活动，让社区长者们共聚一堂，度过温暖时光。在全市超20个住宅项目里，保利物业广州公司开展了多种形式的“九九重阳·情暖和院”主题活动。

保利物业开展的“九九重阳·情暖和院”主题活动

“空巢老人”越来越多，根据国家卫健委的数据显示，截至2021年底，全国60岁及以上老年人口数量达2.67亿，占总人口的18.9%，其中空巢老人又高达1.18亿，接近半数的老人未跟子女同住。每逢佳节倍思亲是不少独居老人的真实写照，而社区物业的关怀很大程度上缓解了老人的落寞心情。

为积极应对人口老龄化，打造更规范、更专业、更宜居的老年友好型社区成为满足老年人日益增长的生活需求的新方式。加电梯、改坡道、送温暖……还有哪些“微改造”让老人生活环境更宜居，实现“老有颐养”？

“硬件”改造更适老

随着城市老龄化程度加深，一些老旧小区家庭住宅因为缺少适老化设计，给居家养老的老人生活带来种种不便，甚至带来危险与伤害。

如何打造适老化无障碍的居家环境？

今年5月，住房和城乡建设部城市建设司组织编制了《城市居家适老化改造指导手册》，在通用性改造、入户空间、起居（室）厅、卧室、卫生间、厨房、阳台7个方面形成了47项改造要点，推动居家适老化改造，让老年人住得更放心、更舒心。

“考虑到老人站立时间过长，导致膝盖僵直等情况，具备空间条件的，我们会在淋浴区加设老年人助浴椅。”研选家的设计人员介绍为老人打造无障碍卫生间的细节，“我们还会在靠墙的位置装安全扶手，结合助浴椅，给老人作双重保障。”

在适老化的探索方面，万物云旗下的研选家在局部装修方面推出多项适老化改造措施，从安全性、便利性、易维护性、舒适性等不同维度去改善老年人的居家生活环。包括安装扶手和防滑地板，降低门槛高度，安装电动门，使用易于清洁的材料和设备等。

走出家门，社区里是否配备适老化设施建设，对于老人来说，同样很重要。社区作为老人活动的主要空间范围，提供的居住环境的适老化与老龄服务资源的多样化程度直接影响老年群体的生活质量。

2022年11月，住房和城乡建设部办公厅、民政部办公厅就印发通知，开展完整社区建设试点工作，进一步健全完善城市社区服务功能，通知要求试点工作要聚焦群众关切的“一老一幼”设施建设。

近日，广州市首批老旧小区成片连片改造项目，广州北站东侧片区正式开工，126个老旧小区“打包”统筹推进微改造，其中就包括适老化设施改造。

黄埔文冲社区幸福里东溪陆公祠长者饭堂

广州黄埔沙步村旧改规划建设两个老人福利院，目前已建成一个，建成后统一由万科养老品牌“榕悦”运营。项目用地面积超过2400平方米，总建筑面积接近4400平方米，可容纳床位近百个。同样在黄埔区文冲社区，经过万科旧改之后，建设了4个长者饭堂。目前用餐长者达133人，多为80岁以上高龄长者，均可免费享用爱心午餐，并且针对行动不便的长者，社区还提供送餐服务。

“软件”服务更爱老

拥有了适老化的居住环境，并不意味着老人居住生活可以安全无虞。年轻人看似平常的如厕、洗澡、扫地等日常活动，对于老人来说，都是不小的挑战，可能存在摔倒的风险。

据统计，在我国，每年约有4000万老人因为各种原因跌倒，其中2000万人是在自己家里跌倒的，这2000万人中，仅有15%是因为身体原因，剩下85%全都是因为居家环境因素。“上门照护”就成为居家养老的关注重点，社区物业积极参与到老人养护当中，成为“老有所依、老有所安”的重要助力。

从2022年11月开始，万科物业在全国范围发起“一号专线行动”，联动全国在管住宅小区，针对空巢老人业主，因地制宜提供一系列公益性助老服务。首批为16821位空巢老人业主建立“关爱档案”，基于行业首个《空巢老人物业服务指南》，提供诸如检查维修、物资采买、上门陪伴、协助就医等主动服务。

近期，万科物业还联合腾讯SSV银发科技实验室达成初步合作意向，在关注老年人听力健康方面展开合作。今年重阳节，万科物业针对深圳部分在管项目中有需求的老人，提供专业的医师团队，进行听力测试、筛选助听器、听力健康知识讲座等服务，推动改善老人健康状况和生活质量。

保利物业组织医生免费线下坐诊

保利物业为社区老人提供义诊、义剪、定期照料、敬老活动等健康养生服务。每月5日、25日，还会组织医生免费线下坐诊，业主通过管家转发到群里的链接或二维码就可以报名参与。此外，依托保利系统内专业养老资源——保利天悦和熹会颐养中心，保利物业还引入专业养老服务团队为社区老人提供文化、健康、艺术等培训和服务。

“最近社区开办的‘冬季养生’直播小课堂，介绍换季饮食、锻炼的很多注意事项，换季期不怕生病啦。”广州保利天悦花园的一位老年业主介绍。

南方+记者 柴亚娟