受台风“三巴”外围环流影响，云浮市郁南县出现持续强降雨，对农作物造成较大影响。10月21日，中华财险云浮中心支公司接到农户报案，称其在郁南县平台镇种植的冬瓜受暴雨内涝影响，出现烂茎、根腐等情况。中华财险云浮中心支公司理赔人员联合郁南县平台镇人民政府工作人员迅速赶赴现场查勘，并高效、快速地完成查勘、定损、理赔全流程，及时预付赔款5000元，有效助力农户开展复产工作。“我的田地处于区低洼处，受灾严重，其中约20亩正处结果期的冬瓜田被洪水淹没，有了中华财险公司这笔预赔款，我就有了继续从事农业的信心。”农户陈海波说道。

在这次暴雨灾情中，农户莫兆军家经营的85亩柑橘也遭受灾害损失，这时他投保的“岭南水果种植保险”起了重要作用。中华财险云浮中心支公司接到报案后，第一时间奔赴现场进行勘查，发现因暴雨致使承保柑橘地块果树树体倾斜、果实掉落，树体损失惨重。为保证灾后理赔工作高效有序进行，中华财险云浮中心支公司快速响应，坚持“特事快办”的原则，开通了理赔绿色通道，进行简易快赔，为农户支付赔款1.71万元，2小时内完成了现场查勘、损失核定和赔款支付，及时补救了受灾农户的损失，真正为农民排忧解难。

下一步，中华财险云浮中心支公司将持续密切关注暴雨受灾情况，积极践行农业保险“保防救赔”的关键核心，扎实做好“快、准、暖”的理赔服务，为农户灾后复工复产提供更全面、更优质的服务保障。