近年来，广州水投自来水公司坚持科技创新与产业发展相结合，分步推进智能水表改造工作。2023年公司计划免费为居民更换智能水表35万台，目前已累计改造23万台，智能水表改造工作已进入全力冲刺阶段。

       外出工作不在家？错峰改造贴民心！

       多数居民家中工作日无人在家，为了加快改造进度，广州自来水公司集中投入力量，采用“晚间+周末”错峰作业模式，选取居民闲暇居家时间为用户改造智能水表，逐个解决小区、城中村大规模换表难问题。

       户内水表改造难？精准施策解民忧！

       公司通过与市、区水务局和街道社区等单位建立联动机制，加大宣传力度，采取提前预约、多次上门等举措，为居民改造户内表。在面对原有老旧水管换表时易爆漏的问题时，工作人员通过摸查分类、管阀修复、加装抄表机器人等方法，有针对性实施改造，并建立“培训—巡查—考核—验收”的质量管理链条，加强换表现场管控力度，最大限度减少水管爆漏情况发生。

       智能表改造链条长？流程重塑提效率！

       工作人员进行智能水表改造过程中，需对新水表进行录入审核、注册、上线调试等工作，涉及环节多、链条长。公司不断优化作业标准，逐步解决智能水表改造后，上线慢、转自动抄表周期长等问题。同时，通过优化业务计划和统计日常报表、建立数据看板等措施，加强全链条管控，确保各环节衔接顺畅、运转高效。

       改造时间紧任务重？倒排工期促冲刺！

       公司通过制定倒排期工作任务表，提前落实2023年第四季度各区域智能水表改造计划。目前智能水表改造工作同时作业区域达上百个，广州自来水公司将继续以科学高效为导向，搭建融通联动、同频共振的工作机制，提高改造工作效率。

       智能水表改造工作离不开市民的支持与配合，实行智能水表改造后，供水企业可依托智能水表抄收平台，通过掌握用水趋势、预测用水需求，及时感知用户用水情况。未来，广州水投自来水公司将继续在全市范围内逐步推广智能水表，为用户提供更精细化、智能化、便捷化的服务，提升用户的用水体验。