深圳地铁取消女士优先车厢，引起舆论热议。不少网友认为，地铁应加强关爱措施，给有需要的群体提供更友好的乘车环境。

有网友在人民网《领导留言板》栏目发帖，向深圳地铁提出设置孕妇上车门、加开宠物专列等建议，日前获得深圳地铁运营集团有限公司（下称“深铁运营公司”）正式回复。

深圳地铁或为孕妇专设上车门

8月31日，网友宫某留言称，希望深圳地铁设立孕妇上车门。她表示，自己是一位孕妈妈，“上班坐地铁，每天都被人挤着上去的，如果不小心挤到胎儿是非常危险的事情。”为此，她提议每条地铁线路特设一个车厢门，方便孕妇上下地铁，避免和普通乘客发生挤压，保障孕妇和胎儿的安全。

稍早前，另一网友也留言表示，深圳大部分准妈妈都是职业女性，希望深圳推出孕妇徽章或其他公认的孕妇身份认证，方便其他乘客辨识孕妇身份，在乘车时主动礼让。该名网友称，孕早期准妈妈的肚子不明显，想要在人挤人的公共交通上获得优待的难度很高，“免不了要跟在座人士一番沟通，还要证明自己的怀孕状态，甚至产生争执。”

对于设立孕妇上车门的提议，9月20日，深铁运营公司在帖文下方回复，称已组织专业单位对在地铁列车上设置“孕妇上车门”进行研究。目前，深圳地铁已在各线路地铁车厢设置“爱心座椅”等人性化设施，方便有需要的乘客使用。深铁运营公司回应指，后续将通过站内广播和高峰期人员指引，不断优化导向标识及车站告示等方式，对乘客加强宣传引导。

不过，对于推出孕妇徽章的建议，网友引述深圳地铁的回复，其表示暂未推出孕妇徽章供有需要人士使用，后续将适当增加文明乘车的宣传活动，工作人员在巡查时也会适当提醒，为市民出行提供暖心服务。

2020年颁布的《深圳经济特区文明行为促进条例》要求，公共交通工具应当设置优先座位，供行动不便利的乘客优先使用。《深圳市城市轨道交通乘客守则》则进一步明确，乘客应提倡尊老爱幼文明乘车的美德，主动给老、幼、病、残、孕妇、抱婴者或者其他有需要的人士让座和提供方便。

为孕妇设立候车专区、推出孕妇标识的做法有先例可循。以台北为例，2010年，台北市卫生局率先推出好孕胸章，上面印有“您让座，我好孕”字样，供孕妇配载，提醒民众主动让座。随后，台北捷运公司更进一步，先后在列车车厢设置亲子友善车厢、在站台中央设置“孕妇亲子优先候车区”，为孕妇、推婴儿车的乘客等提供更友善服务。

而在广州，广州地铁推出“准妈咪徽章”，孕妇领取后可享受安检绿色通道，过安检时采取“人检模式”优先安检，同行者也可一同优先通过。

宠物搭乘地铁请求遭拒绝

8月28日，有网友留言提出，建议2号线与8号线开通宠物友好列车，且仅该线路的地铁站可携带宠物进出，禁止换乘，并限定在周末及节假日实行。他表示，深圳走在国际前列，各区有大大小小的宠物公园，是一座宠物友好城市。他相信，开通宠物友好列车后，“深圳更加宜居益民”，成为人与自然和谐共生的现代化城市。

不过，该提议遭到深铁运营公司反对，表示结合目前地铁综合运营条件，暂无计划设置“宠物专列”。其引述《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第三章乘客行为规范指出，除盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬外，禁止其他活体动物进出地铁站乘车。

深铁运营公司解释，地铁车站为人流密集的公共场所，宠物、家禽等进入地铁会造成很多潜在危险，对乘客的安全、车站的卫生、设备的运行都有可能造成不良影响。若宠物或家禽稍有不慎误入隧道或某设备区域，容易引发地铁故障。

《深圳市城市轨道交通运营管理办法》明确，乘客若携带活体动物进站，运营单位有权拒绝其进站乘车，或者责令其出站。

北京、上海、广州、成都等国内多座城市，均明令禁止携带宠物搭乘公共交通工具。不过在国外，部分城市对宠物进入巴士、地铁等持开放态度。

如纽约规定，所有乘坐地铁系统的小型家养宠物必须被放置在容器中，不能阻碍其他乘客接近地铁车厢的扶手和座位，宠物的任何部分均不得从容器中伸出，且不得占用座位。

大阪铁道公司的规定也相类似，体型小巧的宠物，即乘客足以抱在膝上的动物，如鸟类、金鱼、小型猫狗、家兔、仓鼠等，在装入合适的封闭容器后，可以跟随乘客乘车。不过，如宠物发出叫声或异味，对其他乘客造成困扰，车站工作人员有权拒绝乘客携带宠物。

【撰文】李嘉耀

【摄影】鲁力

【图片来源】部分图片取自网络