“可以跨省办理电表过户，真是太好了！”近日，福建省龙岩市永定区下洋镇居民黄汉联顺利在国家电网龙岩供电公司永定下洋供电所营业厅，办理了位于广东省梅州市大埔县茶阳镇的房屋电表更名过户业务。这是两地推出电力业务“跨省（网）办电”以来，成功办理的首单跨省业务，也是全国首个“跨网办”业务。

据悉，黄汉联的父亲早年在茶阳镇建有一栋楼房用于出租，因年事渐高，其父决定把该栋楼房电表过户到黄汉联名下，由他来管理房屋出租等事宜，但因一直没有空闲时间前往广东，便搁置了下来。 

后来，黄汉联得知永定区与大埔县推出“跨省（网）办电”业务，便来到下洋供电所营业厅“永定—大埔跨省办”专窗，在工作人员帮助下，通过APP申请办理跨省电表更名过户业务。

大埔供电局茶阳供电所营业厅收到下洋供电所营业厅传递的异地办理业务信息后，当天便办结了业务。黄汉联也成为梅州供电局创新实施“跨省（网）办电”服务机制后的首位受益者。“专门跑一趟广东办过户手续太麻烦，现在好了，在家门口就能办理，省时省力还省心。”黄汉联说。

梅州位于广东省东北部，地处赣闽粤三省交界，东部与福建省龙岩市和漳州市接壤，北部与江西省赣州市相连，居民异地工作生活、自由就业、企业跨省经营活动日益频繁，对涉民生领域服务异地办理的意愿也更为强烈。

今年初，广东梅州、福建龙岩两地供电部门积极沟通协调，因地制宜推出梅州—龙岩“跨省（网）办电”业务，设置永定与大埔、武平与蕉岭跨省办电专窗，制定资源整合、共享服务、互联互通、合作交流“跨网办”“跨省办”创新服务机制，打破地域不同、所属电网不同的壁垒，解决闽粤两省边界企业和群众“异地办电难”“办电两地奔波”的痛点难点，进一步提升闽粤老区相邻城市居民和企业的用电便利度。

近期，梅州供电局聚焦企业和群众反映突出的异地办电难点、堵点，一方面运用系统分析，统计得出福建、江西地区人口在梅州开通用电账户的有近6万人，2022年办理用电工单1600多份；另一方面通过加强走访调研，组织交界的供电所收集客户需求，虚心听取群众意见，了解到一些客户在办电方面常有“多地跑”“来回跑”的情况，进而产生时间成本、经济成本以及异地奔波的麻烦，存在办电难点、痛点。

目前，梅州供电局以全程线上办理、异地代收代办、多地联办相结合的办事模式，共为285户企业群众解决异地办电难题，方便快捷的服务让群众办事更顺畅更顺心。

今年底前，梅州供电局将完成与江西赣州供电公司跨省（网）办电战略合作，届时可实现梅州地区接壤市县跨省（网）办电全覆盖，进一步提升赣闽粤老区相邻城市居民和企业的用电便利程度。

南方+记者 陈萍

通讯员 郭丽燕 陈晓婷