区别于传统的零售型家庭装修，团装新模式在佛山悄然兴起。日前，贝壳团装在佛山的首个项目正式交付，南海西樵一批业主率先体验了这一新型装修服务。

团装是团购消费方式下的新整装服务。作为一股正在崛起的新力量，其以“团购+标准化基础硬装套餐+个性化定制软装套餐”的一站式新整装服务模式为主要特征，可涵盖设计、施工、定制、软装、家电服务等全流程。

贝壳团装在佛山的首个项目正式交付。受访者供图

行业报告显示，我国家装行业大致经历了四个不同的发展阶段，1997—2007年住房消费驱动单一家装服务兴起；2008—2014年住房消费进一步活跃，促使家装走向精细化、多元化；2015—2020年“互联网+”浪潮在家装领域掀起一场技术变革，行业对品质与服务的重视程度显著提升。此后，经历疫情等因素影响，家装的服务属性进一步强化。

规模化、标准化的流程造就了团装的核心优势——高性价比和较好的服务体验。与精装房相比，业主可以在装修环节参与验收；与其他装修模式相比，团装具备集中采购优势，一方面降低装修材料成本，另一方面高效集中施工，压缩人工、运输、施工成本，从而进一步降低入住成本。

而要做到这一点，这意味着在供给与服务端“双提升”。在企业端，装修企业需要具备较为强大的产品工业化能力、强大的信息化能力和强大的供应服务整合能力；在消费者端，装修各环节需要更加有序，做到价格透明、服务保障健全，在标准化半径之下覆盖更多个性化需求。

“我住的地方离装修工地有点远，通过贝壳团装工地摄像头可以时刻在手机上了解工程进度，比较放心。”此次收房的首批团装业主表示。据了解，这是贝壳基于互联网技术开发的监控平台“贝刻云视”，针对工地施工监控不到位、师傅操作不规范、存在安全隐患等问题，对施工现场进行实时监控，用户可以通过手机App或小程序实时观看装修工地的监控画面，了解装修的实时状态。

为了减少现场安全隐患的发生，保证用户家中装修区域的整洁，贝壳团装还建立了“超级工厂”。在施工前期，对每个户型设计做图纸深化，精确把握材料加工尺寸，对专项施工人员进行培训，集中对材料进行加工处理再运送至施工现场。在施工期间，装修材料加工均采用“专属加工区”，材料统一裁切，统一加工。

目前，贝壳团装佛山站已与远洋、龙湖、新城、万科、招商、绿城、金茂、弘阳等十几个开发商达成合作。“对于消费者来说，团装模式带来了更有性价比的产品和服务，对于开发商来说，团装将可以为房屋带去更高的竞争力和营销价值，也能助力开发商去化提效。”贝壳佛山新房总经理光海斌认为。

【撰文】华声宇 叶洁纯