经常坐高铁出行的你,还在为了车厢内噪音太大而困扰吗?
为共建共享文明安静的旅行环境,铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢!现在已经可以订票。
打开铁路12306APP,选择带有“静”字作为提示的车次,
勾选【请优先为我分配静音车厢席位】,
点击温馨提示后的【确认】并提交订单,
系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票,目前,静音车厢票价和普通二等座相同,不含任何附加费用。
10月11日中国铁路微信公众号发文后,不少深受高铁“噪音刺客”困扰网友们纷纷留言,“内向人的福利,一定要全国推广”,“静音车厢太好了,出差首选,爱了爱了”。
静音车厢,真有这么好?
南方+联系到了几位已经乘坐过静音车厢的旅客,来看看他们的亲身体验如何。
你希望静音车厢大面积推广吗? 太希望了,终于可以在车上睡个好觉了! 希望推广,但体验后感觉可以得到进一步完善 感觉没有必要 提交
根据中国铁路的提示除了购票时的提醒外,在静音车厢的端门墙壁等位置也会贴有明显的“静音”标识,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静,车厢内也会放上服务提示卡片,作出提醒。
提示内容:
请在静音车厢内保持安静
请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能
请将手机调至静音或震动状态
请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢
请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗
为给旅客营造“静”的氛围,静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%,路过的餐车不会叫卖,到站后,列车员则会根据到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。
如果有人在静音车厢大声打电话或交谈,也会被列车员提醒到车厢外再继续,以免打扰其他旅客。如果车厢内有带小朋友的家长,列车员也会提前提醒照看好小孩,避免喧哗。
如果喧哗时乘务员不在场,可以直接扫描座椅旁的二维码进行反馈,列车员每次收到都会及时处理。
作为一名常出差社恐i人,西娅以前在高铁上最怕遇到邻座公放看抖音和小朋友高声喧哗,为了避免吵闹她一般都会带着降噪耳机睡觉。
自从7月体验过一次静音车厢后,静音车厢就成了她的旅行首选。
她表示,不仅没有什么人说话,小朋友也很安静,提示音声音也小了。车厢上偶尔有人聊天声音有点大,列车员也会去及时提醒要不要换座位去别的车厢,路上再也不用担心隔壁热心大哥大姐来攀谈,太适合社恐i人了。
另一位体验过静音车厢的旅客表示,在一个相对安静的环境下,发出声音是引人注目的,所以大家一般都会遵守规则。
不过并非每个人都能在静音车厢享受到一样的安静旅途。
Amber再一次旅途中偶然买到了静音车厢的车票,本来期待可以在安静的环境中睡一觉。尽管列车员多次提醒,车厢内还是有人打电话和聊天。
部分网友也遇到了和Amber一样的事情
她认为,一方面有买票的时候即使没有勾选【请优先为我分配静音车厢席位】也可能被分配到静音车厢,就不会太在意静音的规则,遇上座次紧张的时候也无法更换到其他车厢;另一方面,一些旅客可能对静音车厢的概念理解有误,享受着别人的安静,却对自己没有任何约束,给其他旅客带来困扰。
至于对这种情况有何种改进建议,西娅表示,如果单纯靠列车员全程“盯梢”,列车员也会非常辛苦,希望购票的时候提醒更明显一点,让旅客能更清楚静音车厢的含义和要求;如果有一些轻微的价格差幅度来过滤人群,也可以接受。
有旅客表示,绝对安静是不存在的,出行纪律的建立也不是静音车厢这一个举措就可以完成的。尽管如此,任何一点点的进步都来之不易,也是值得夸奖的。
下次出行,你会考虑优先选择静音车厢吗?
【部分来源】中国铁路
【撰文】王飞
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