佛山南海平洲,古色古香的街道总是一派车水马龙的景象。不论白天还是黑夜,临街楼栋里的直播间人声鼎沸,玉器主播不分昼夜,向镜头前的顾客介绍各类玉镯产品。
这是南海平洲玉器珠宝特色小镇的日常。小镇不仅有全国最大的翡翠原石集散地和翡翠手镯市场,还有全国最大的翡翠直播电商基地。每天有超万名电商从业者在平洲忙碌,平均每天超5万件玉器通过直播间销往全国各地。
一项最新数据显示,今年,平洲抖音直播基地日成交量突破1亿元。在政府全方位护航、市场积极参与下,珠宝玉石这一古老传统的产业,正在一个个忙碌的直播间里焕发新生。
平洲玉器珠宝特色小镇古色古香的街道,总是一派车水马龙的景象。通讯员供图
“触网”的小镇
“家人们,今天我们为大家送福利了!”“喜欢哪款翡翠、玉镯,我为你们试戴。”每天,当直播间的灯光亮起,手镯带货顶流主播刘思懿就进入繁忙的工作时段。
2021年,刘思懿团队从云南来到了南海平洲,不到一年就拉动了10亿的流量。除了在平洲选品带货,刘思懿还曾以“平洲手镯形象大使”的身份,为桂城平洲玉器珠宝小镇引流。
和刘思懿一样,七七也在2021年从云南瑞丽老家来到平洲。作为“玉二代”,七七从小就在珠宝玉石产业氛围中长大。但和父辈不一样的是,这次她的翡翠生意从线下搬到了线上。
扎根平洲两年多,如今的七七已拥有80多万抖音粉丝,其中,“90后”占比超过四分之三。在她看来,翡翠行业在线销售即将成为大势,年轻人更喜欢通过直播电商购买玉石翡翠,珠宝玉石产业也逐渐变得大众化、年轻化。
临街楼栋里的直播间人声鼎沸,玉器主播不分昼夜,向镜头前的顾客介绍各类玉镯产品。通讯员供图
市场的嗅觉是敏锐的。《2021中国翡翠行业消费白皮书》显示,从2020年开始,翡翠玉石正式超过钻石,成为中国第二大珠宝消费品类,仅次于黄金。据中国珠宝玉石首饰行业协会数据,2022年,中国玉石产品市场规模达到1470亿元,同比增长15%。这背后,直播电商起到了强力的拉动作用。
近年来,随着电商直播经济的兴起,平洲玉器珠宝特色小镇鼓励玉石珠宝产业积极拓展电子商务市场和开展电商直播。在电商产业聚集与传统玉器珠宝产业升级的双重利好叠加下,如今在平洲从事电商直播领域的从业人员已超2万人;平洲玉器珠宝特色小镇内90%的商户已经“触电”。
另一数据显示,仅2022年,桂城珠宝玉石电商协会各会员单位在抖音、淘宝、快手等电商平台共创下超100亿元成交流量。
电商直播经济的快速发展,为平洲带来了更多的人流、物流、资金流。仅以桂城珠宝玉石电商协会为例,成立不到一年的时间,如今入会主体已从刚成立的95个增长至130个。而每一家会员企业的背后,还有着更加庞大的从业人员群体。
如今,越来越多的年轻人来到平洲、扎根平洲,投身直播电商发展浪潮;越来越多的年轻人涌进直播间,成为买买买的主力军。
完善电商销售品控把关
搭乘直播电商的东风,平洲玉器珠宝特色小镇已建起全国最大的翡翠直播电商基地。其中,平洲抖音电商直播基地就是耀眼的存在之一。
“今年,抖音直播基地日成交量突破1亿元,在国内直播基地中出类拔萃。今年上半年,玉器珠宝在抖音平台的订单量和成交额同比上升三分之一,平台客户越来越多,客户的信任度也越来越高。”平洲抖音直播基地负责人、桂城珠宝玉石电商协会会长罗梅娣说。
平洲玉器珠宝特色小镇拥有全国最大的翡翠直播电商基地。通讯员供图
上述基地坐落于平洲玉器街内,是字节跳动集团与翡翠王朝网络科技有限公司合作共建的第二个抖音珠宝玉石直播基地。自2020年5月试运营以来,基地借助平洲独特的珠宝产业生态环境,快速吸引全国行业头部到当地发展,同时也吸引了全国大批珠宝玉石从业人才聚集佛山,为平洲珠宝玉石电商行业的转型升级打下坚实基础。
背靠庞大市场与优越区位,平洲抖音基地从2020年成立后的日均300多万GMV发展到如今日均7000多万的GMV,创造最高单日1亿多元GMV。
在这背后,平洲QIC一体化(原BIC,下称“平洲QIC” )运营中心起到了至为关键的作用。平洲QIC成立于2020年11月,所有入驻基地的珠宝玉石商家,销售出去的货品均须通过平洲QIC进行发货。
据介绍,平洲QIC在入库、商品质检、订单发货至签收各环节提供服务,实现品控把关;目前平洲QIC质检机构一共四家,包括国家珠宝玉石质量检验检测中心(NGTC)、国家珠宝首饰质量监督检验中心(重庆国检NJTC)、广东省金银珠宝检测中心有限公司(省检GDTC)、国大(深圳)金银珠宝质量检测中心有限公司(国大检测)。
2020年11月至今,通过平洲QIC发往全国的总订单量为2000多万单,单日最高发出8万多单,业务服务能力可达10万单;目前服务的抖音珠宝玉石商家有2700多家。
数据显示,依托于平洲QIC严格的品控标准、信任体系的搭建,珠宝电商的交易信任保障得以完善,使得平洲QIC最高单个订单金额高达4180000元。平洲QIC高效的服务和优秀的时效保障得到了行业及广大商家的认可,也极大地提升了珠宝玉石商家在抖音平台经营的信心。
让消费信心热起来
今年3月,南海玉器珠宝产业招商推介会在平洲玉器珠宝特色小镇举行,宣告加快构建千亿级玉器珠宝产业集群,向更高的目标全速迈进。
在此之前,平洲已开启全国首个官方翡翠公盘,开出全国第一张翡翠原石发票,率先破解阳光源头、规范交易的难题;通过引入官方权威机构,共同发起成立国企控股混合所有制企业,推动全市首个公资交易监管;成功构建翡翠玉石产业统一市场制度示范体系,实现交易流程公开透明、交易数据入账可查、资金与货源渠道安全畅通。
平洲玉器珠宝特色小镇。通讯员供图
驰骋直播电商新赛道,无疑将加速千亿级玉器珠宝产业集群建设进程,更有望将线上客流引入到线下,培育更多消费新业态、新模式,促进线上线下消费融合发展。
同时,直播电商也加速了平洲玉器全产业链的打通,导入客流的同时,也推动产业向高端翡翠定制等领域延伸。平洲玉器珠宝特色小镇有关负责人透露,未来,平洲玉器珠宝特色小镇前往北京、上海等一线城市开展线下展销等。
传统产业借道直播电商加速突围,只是平洲玉器乘风破浪的关键一步,如今,这一古老传统的产业正插上数智化的翅膀,飞向更大的舞台。
平洲玉器珠宝小镇管委会办公室常务副主任叶满锡表示,当前,平洲玉器珠宝小镇管委会正力推数智化治理,上线平洲玉器珠宝小镇数字化信息服务平台,加快商户版小程序、公众版小程序推广使用,使南海城市大数据系统与玉器小镇实时对接,玉器小镇大数据看板在数字化展厅同步呈现,六大商圈商事主体一目了然。
同时,平洲玉器小程序入驻商家拥有线上展厅,消费者可以借此查看诚信公示模块,监督相关交易纠纷调处结果情况,从而建立自己对商家信誉度的评判。
不仅如此,平洲玉器珠宝特色小镇还加快诚信体系和信息化系统建设,完成《平洲珠宝玉器行业借货寄售交易行为规范》《借货合同》《借货风险告知书》等行业新规发布;同时,打造以琛宝来广场为示范点的明码实价(一口价)交易模式,一改消费者对翡翠珠宝质量担忧的疑虑,最大程度让消费者拥有更大知情权和选择权。
接下来,平洲珠宝玉器特色小镇将积极引导商户商家落实借货凭据、借货规范、签订风险告知书,养成借货手续习惯,发动头部商家、行业商协会、商业卖场等载体推广商户版小程序,为商业的健康发展营造健康诚信的消费环境。
南方+记者 李欣
通讯员 许贵彬 龚士磊
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