编者按

建设知识产权强市离不开高质量的知识产权公共服务供给。东莞市知识产权保护中心作为全市知识产权公共服务体系的谋划者和建设者，汇集多方社会力量，构建集维权援助工作站、商标品牌指导站、纠纷调解委员会等多机构在内的知识产权公共服务体系，让知产服务触手可及，惠及创新主体。今起，南方+推出《知产服务在身边》专栏，通过走访东莞市各类知识产权公共服务机构，记录东莞建设知识产权强市的坚实步伐。敬请垂注！

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“张老师，我们又收到了一份协商函，应该怎么办？”2022年2月，一份通过互联网寄来的《协商函》让东莞理工学院工作人员慌了神，上面提到，东莞理工学院官方公众号推文涉嫌使用非开源字体，对方要求赔偿。很快，工作人员想起设于东莞理工学院内的维权援助工作站，向站点负责人张建超求助。

“不用担心，这种情况很常见，我们先调查再回应对方。”对于这类情况，张建超接触过几起，不仅发生于高校内，在松山湖也数见不鲜。近年来，企业知识产权维权意识不断提升，因知识产权引发的纠纷也越来越多，得益于东莞理工学院维权援助工作站（下称“工作站”）的建立，如今，这类纠纷均能被妥善解决。

2022年，工作站共处理校内外各种知识产权维权援助咨询70宗、开展各种公益培训研讨9场次、出具知识产权判定咨询意见13份、调解专利侵权纠纷273宗、协助相关部门驻会维权2场次，为高校、松山湖片区乃至全市提供知识产权公共服务。

7月23日，工作站参加第47届国际名家具（东莞）展览会知识产权（专利）纠纷投诉站的驻会维权工作，快速处理多宗专利侵权纠纷。

服务高水平理工科大学

高校，向来是专利的摇篮。工作站建立后，东莞理工学院师生关于专利的疑难问题，有了“问询处”。

2022年1月，东莞理工学院老师罗照静向工作站咨询学生创新创业设计的专利问题。原来，学生们自主组队参加创新创业比赛，但随着高年级学生毕业，团队成员希望将专利的第一发明人从已毕业的学生转移到项目负责人手中，简单的法律问题，却困扰了该创业团队成员数天有余。

工作站很快给出回复，将这一事件完满解决。在这之后，校内的知识产权侵权案件、知识产权合同条款问题如雪花般飞向工作站。

加大对中小微企业的扶助力度

工作站除了为学校提供维权援助服务外，还在维权援助方面进行了深度探索，加大了对中小微企业的维援助力度、并在社会共治维权援助方面取得了较好的成绩。

“这个家具产品，是不是构成了外观专利侵权呢？”2022年6月，张建超收到东莞市市场监督管理局（知识产权局）工作人员的咨询，只见图片上显示有一左一右两张贵妃椅，外观形状较为相似，通过图片判断，张建超详细地给出了建议。“很清晰了，谢谢！”张建超的建议为该企业维权提供了坚实的法律基础。

从2022年开始，工作站通过走访企业，尤其是中小微企业，现场为企业“问诊搭脉”，倾听企业在发展中遇到的知识产权难题，并给出专业解决方案。同时，工作站为服务东莞经济社会发展、服务东莞知识产权纠纷多元化解决机制建设、服务东莞专利行政裁决能力提升贡献力量。

南方+记者 唐卓

受访者供图