近日，邮储银行揭阳分行辖内某网点接收到“中国邮政储蓄银行”公众号上的大额取款预约申请，金额为131万元。该网点主管对此客户名称感到陌生，询问同事无人认识，通过预留电话联系到客户，电话那头男性客户表示大额取现是为了购买玉石。因为是陌生客户，又是预约大额取现，邮储银行网点主管十分谨慎，立即对预约账户进行查询，该账户是梅州市开立，非揭阳分行辖内网点开户，且开户至今都是小额交易，近期突然出现大额余额，加上是预约到陌生网点大额取款，不甚符合正常生意往来情况，网点主管顿觉极其可疑，立刻要求前台柜员提高警惕，明天客户到网点办理取款时，务必重点加强核实。

隔天，一位短头发身着长裙的女士来到网点，表示其受昨天电话男性客户所托前来办理大额取现业务。前台柜员循例对该笔取款进行尽职调查，该女士对大额资金来源和用途支支吾吾说不清楚，一时说代理其妹夫取款，但无法提供妹夫的详细信息，一时说自己孤身来取131万元，转口又说有人载来，而且整个过程一直使用手机，动作遮遮掩掩，小声地用外地方言与别人沟通。众多的疑点使柜面人员坚信该账户有问题。

网点工作人员淡定从容，以大额取款需要报上级审批为由拖住客户，让客户耐心等待，随即将情况上报邮储银行揭阳市分行，分行给出报警的建议，网点主管当机立断，立马报警。民警到达现场后，向营业主管了解整个事件的情况，将客户带回公安局协助调查。

当天下午，公安局民警就持相关法律文书对该账户进行司法查询和调取监控视频，确认该账户为涉电信诈骗资金账户，而到网点办理业务的是负责涉案资金取现环节的“取款仔”，本次邮储银行网点有效拦截涉案资金取现131万元。邮储银行揭阳分行工作人员对打击治理电信网络诈骗工作高度负责，风险识别能力强，见微知著且临危不乱，充分发挥了网点打击电信网络诈骗工作的阵地作用。

南方+记者 陈婷婷

通讯员 徐媛