科技迭代更新的当下，催生了金融服务体验的新需求。

“既是中山银行业优化金融服务、打破银企信息不对称的有力举措，也是践行‘金融为民’理念的重要体现，意义重大。”国家金融监督管理总局中山监管分局党委书记、局长何明亮，在9月26日“中山云金融”上线启动仪式上如此说道。依托这一将全市银行产品归集化的数字金融平台建设为“小切口”，构建政银企合作“大格局”，给予了更多金融机构信心和底气去探索金融服务新体验。

9月26日下午，由中山市银行业协会打造的“中山云金融”上线并启用。  南方+ 卢子衡 拍摄

“中山云金融”上线的当日，受到中山企业和市民群众的关注点赞。

“刚才看了‘中山云金融’的演示，第一感觉是好看，展馆运用了VR、AI等技术，高科技但通俗易懂；第二感觉是好用，实现了银行与企业、银行与市民的“一键式”供需对接，非常人性化。”一名企业代表称赞道。

招商银行中山分行行长王迪伟则认为，数字化是金融高质量发展的重要驱动力，上线云金融平台是中山银行业践行数字普惠金融的重大举措。未来，银行可以通过政府平台将各类金融产品传播开来；而客户足不出户，即可以办理业务、降低成本。

号称“国内首个运用虚拟现实的金融服务对接平台”的“中山云金融”到底有何魅力？未来，这一平台将如何为中山企业、市民服务？马上，南方+带你深度体验。

“中山云金融”线上界面。

“中山云金融”以中山市政数局打造的“中易办”平台为主要服务入口，可以从中易办电脑网页端、手机小程序端以及中山市政府门户网站等多渠道轻松登入，实现简单关注、随想随用、快速访问。

进入“中山云金融”首页，其采用虚拟现实技术搭建了一个金融服务中心实景，用户可通过多元化的场景设计身临其境地感受到中山数字金融的建设成果，结合交互程序、三维动画、图文视频等多种形式的内容，全面了解各类金融政策以及浏览和查询自己需要的金融产品信息。

在首页右下方，按服务功能分类设有“预约列表”“产品分类”“银行分类”“数字服务”四个导航键。

点击“产品分类”，光标则会立即转到下方的导航栏，进而接入“政策宣导”“普惠金融”“工改活水”“乡村振兴”“绿色金融”“跨境金融”“新市民”“消费贷款”“结算及其他”等9个主题内容。

以“工改活水”为例，点击按钮，网页画面会从“中山云金融”的服务大厅，转进至“工改活水”主题展馆。这里类似于一个独立服务专区，用户可以选择不同期限、不同担保方式、不同区域的“工改”融资产品，无论是中小微企业、个体工商户或是相关企业等，均可智能匹配找到适合自己的产品。

上线仪式现场，中山市银行业协会对中山云金融操作进行讲解。  南方+ 卢子衡 拍摄

值得一提的是，服务大厅内还设计了智能AI“小融”，它既可以诵读内容，还能够和用户交流互动，在AI的带领下，可随时随地打开各个服务专区和应用场景。

据介绍，目前农发、工行、农行、中行、建行、交行、邮储、农商行、中信银行、招商银行、广州银行等11家银行已入驻“中山云金融”，同时上线了超300个金融产品，涵盖不同长短期限、大小金额，满足企业多元化、个性化的需求。

此外，24个产品可实现线上申请办理，其余产品需要客户进行预约。通过线上预约，企业可以在平台上选择想办理的产品，由系统匹配对接相关银行，提供专人专属服务，实现线上受理、线下服务。“企业的情况将会通过后台系统发送到对应银行管理员的系统后台和手机微信上，如果银行机构超过3个工作日未联系客户，系统将自动发送督办信息，直至完成联系。”中山市银行业协会相关负责人介绍道。

要持续优化营商环境，需要政府、金融行业、经营主体等长久地密切配合，以及不断优化和拓展。我们有理由相信，后续随着相关职能部门强化联动，以及更多机构的入驻，以“中山云金融”平台建设为契机，中山金融业将持续提升金融服务实体经济的能力和水平，为中山经济高质量发展作出更大贡献。

【撰文】伍杰

【摄影】卢子衡

【通讯员】傅玲烨

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