为全面推进营商环境改革“头号工程”,深入解决企业员工办证难问题,近日,东区街道政务服务中心聚焦重点企业员工“工作日请假难”的困扰,在公安窗口开启惠企“绿卡通”企业服务专场,增强企业员工的幸福感、获得感。
此次企业服务专场,为辖区重点企业员工办理证件258张,处理群众疑难咨询38宗,赢得企业员工的一致好评。
企业负责人纷纷表示,该专场能切实满足了员工的真实需求,拉近了政企距离,鼓舞了企业的发展信心。
人人都是营商环境
事事都关营商环境
好的营商环境
有赖于好的政务服务
此次的企业服务专场,只是东区政务服务优化营商环境的一个缩影。今年以来,东区街道政务服务中心致力于“为群众办实事,为企业添动力”,打造公正、普惠的政务服务窗口,解决企业群众办事堵点难点,打通政务服务“最后一公里”。
以群众需求为导向、传统服务和线上服务相结合的方式,东区街道政务服务中心开设了“一件事”高效办、“高频事”就近办、“紧急事”容缺办、“自助事”网上办、“特殊事”温暖办等多元化服务模式。
其中,政务中心公安窗口为应对暑假业务高峰期,自7月21日以来,连续开启了43天的延时服务,累计办理身份证9761张,临时身份证636张,出入境证件2401张,获得辖区群众广泛好评。
接下来,东区街道将始终坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务效能,擦亮“东区政务”品牌,提升企业和群众的获得感、幸福感和满足感,努力打造“全市最优、湾区一流”的营商环境。
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