今年以来,深汕特别合作区以推进民生诉求综合服务改革为切入口,全面加强基层治理体系和治理能力现代化建设,投入“一户一宅”申报系统,提高各项业务的审批效率,服务全区村民提交农房建设申报,以数字化的“绣花针”穿起了与群众诉求的“万条线”。
图为深汕“一户一宅”申报系统。
鲘门镇朝面山村的村民杨先生最近遇到点麻烦事,他准备在村里修建新房,需要进行农村自建房申报和审批。按照以往的线下申报模式,他必须前往多个部门提交纸质材料,一系列流程比较繁琐,此前许多村民都在申报上遇到了“堵点”。不过现在,杨先生不用再这样折腾了。
图为朝面山党群服务中心。
为解决农村自建房审批难问题,深汕围绕需求开发“一户一宅”农房建管申报系统,将所有申报流程转移到线上,并统筹相关部门,统一分发协审单位、并联审批,大大降低村民自行申报农房建设难度,同时还缩短了审批时间,“一户一宅” 跑出农村自建房修建“加速度”。
如今,“一户一宅”申报系统已面向全区39个村(社区)进行推广,其中,朝面山村作为首个试点村现已在其党群服务中心设置基层流动服务点,即使村民不会操作系统,现场也有志愿者帮助填写资料。
图为朝面山村。
据了解,深汕还大力推动“数字乡村”信息化应用,通过乡村基层治理、休闲农业、认养农业、安心溯源、专家助农等应用系统,服务村内特色景点、特色文化、农产美食等宣传,为乡村产业发展、农民增收提供数字化支撑。
从解决农房建设申报难这一件事到推广各类信息化应用,为村民生活提供数字化支撑,深汕在听取群众诉求优化办事流程的过程中实现了“从办好一件事到解决一类事”。
【采写】赵玉 陶清清
【来源】深汕视点
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