合规是银行机构永恒不变的主旋律，是护航业务高质量发展的基石，是基层网点经久不衰的坚强保证。农发行丰顺县支行始终践行“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的风险合规文化理念，强化柜面合规担当，让合规迈进新时代。

伫立三尺柜台，筑好第一道防线。柜台是直面客户的服务窗口，柜员是合规服务的代言人。作为深耕于县城、服务三农的基层金融机构，该行柜员依靠三尺柜台和几寸荧屏，牢牢把握“工作流程标准，固定动作到位，业务操作准确”这三大核心定义，提前到岗，用心做事，微笑示人，扎帐清算，用制度筑好合规第一道防线，从三尺柜台慎始，绘就合规建设的起步蓝图。

坚守业务底线，汲取合规双重养分。作为经营风险的金融机构，该行一直狠抓“合规”这个最基本的硬性准则，实现空间独立、岗位分离、权限互斥。时刻要求柜面工作人员遵循“铁制度、铁算盘、铁账本”这三铁定律，勤思考常反思善总结，从每天按部就班的平凡工作中汲取合规文化养分。定期利用晨会、部门例会等加强制度学习，探讨业务风险，理清系统程序，优化操作流程，用细节守住合规红线，确保每笔业务有理可依，有据可循，从指尖上杜绝业务差错，从源头上预防案件的发生。

贴近监督检查，提升合规管理成效。检查是排除隐患、防范风险的重要举措，是落实合规管理要求的重要环节，是提高支行管理质效的重要途径。该行合理利用检查手段，精准把控规避风险点。该行员工利用日常监督检查、季度运营辅导检查、年度综合检查等契机，坚持问题导向，对症下药，立行立改，举一反三，始终做到温故知新，常思常新，从根本上杜绝用习惯办事，堵塞柜面操作漏洞，补齐运营管理短板。

不以规矩，不成方圆。下一步，农发行丰顺县支行将继续大行“遵规守纪”之道，坚持用制度说话，营造“人人合规、事事合规、时时合规”的良好氛围，优质、高效为客户办理业务，持续提升客户的满意度。（章跃珊）