近期，频繁出现商家“缺斤少两”的问题，

一度成为微博、抖音热门话题！

在日常生活中，

群众遇到“缺斤少两”消费问题怎么办？

别急，市场监管部门支你几招！

消费小贴士

“三查看”电子秤

购买商品时，先查看电子秤是否张贴了检定合格证。

查看商户所使用的电子秤是否有强制检定合格标志，是否处于有效期内，有效期为一年。

查看商户所使用的电子秤是否放在水平台面上，商品称重前，电子秤的重量显示值为零，称重时显示值是不是已稳定不变。

使用公平秤复秤

在消费过程中，对结算数据存在争议时应及时要求经营者复秤，也可以立即到公平秤处进行复秤,或者将随身携带的手机等物品在“公平秤”上秤过重量后放在电子秤上作比对，看看显示的数值是否一致。

拨打12345投诉举报

群众如遇商户存在“短斤缺两”违法行为，可及时拨打12345进行投诉举报。市场监管部门将根据群众反映的情况依法进行调查处理。

石排市场监管分局正在行动

为进一步规范民生计量领域市场经营秩序，引导经营者诚信经营，石排市场监管分局“三举措”开展计量专项整治行动，强化在用计量器具监督检查，压实农贸市场管理方主体责任，加强宣传引导，整治工作取得阶段性实效。

组织执法人员开展计量器具检查，以农贸市场、流动摊贩、加油机计量等领域为重点，并依法查处“缺斤少两”等违法行为。

联合市计量院，开展农贸市场计量器具强制检定及监督抽查专项行动。督促各市场管理方做好公平秤保管、维护和定期送检工作。指导辖区内强制检定计量器具使用单位，到相关平台进行网上备案及预约检验，已完成备案共3520台计量器具。

结合监督检查与相关法律进行宣传，在检查过程中，执法人员对经营户进行计量法律法规知识宣讲，引导经营者诚信、合法经营。同时，在农贸市场门口显眼处及公平秤所在位置张贴消费者投诉维权机制、计量器检定合格标识等计量宣传资料。

接下来，石排市场监管分局将加大民生领域计量执法检查力度，对利用计量器具作弊等违法行为“零容忍”，营造文明守信的市场环境，切实维护消费者合法权益，为建设幸福石排增底色。

■来源 | 石排市场监管分局