“专属”养老服务提升老兵幸福感,清远打造全类型退役军人养老服务模式

南方+ 记者

“感谢你们的陪伴,你们就像我的家人一样关心我,太感谢了。现在我感觉好多了。”退役老兵朱金强再三感谢清远市退役军人服务中心工作人员为其提供就医陪诊服务,解决了自己“看病难”的问题。

据了解,朱金强与老伴张婶一起在清城区居住,家中还有一个女儿在外地读大学。朱伯双腿残疾,且患有肾病,每个星期都需要到医院做三次透析治疗,张婶常年独自担起照顾朱伯的责任,身体也日渐变差。此外,他们都患有高血压疾病。

日前,清远市退役军人服务中心工作人员、社工与康复员在入户走访过程中,得知张婶因身体不适去看医生,剩朱伯一人在家,遂前往朱伯家看望。到朱伯家时,朱伯告知工作人员自己异常难受,欲要前往医院检查,工作人员立即与张婶联系,经张婶同意后,随即陪同朱伯前往医院就诊,并协助其办理入院手续。工作人员还再三叮嘱张伯要注意身体情况,保持乐观心态,遇到困难时可以联系服务中心工作人员和社工寻求帮助。

几日后,工作人员再次来到张伯家中看望,为其送去一台血压测量仪器,向其普及保健养生知识。于是乎,就有了文章开头张伯感谢工作人员的一幕。

工作人员正为退役老兵朱伯测量血压。

工作人员正为退役老兵朱伯测量血压。

据悉,从今年1月起,清远市退役军人服务中心正式启动清城区退役军人居家养老服务项目,该项目与多方企业合作,配备专业医护人员、康复师、护理人员、社工等人员组成专业的服务团队,根据失能退役军人、半失能退役军人和全能退役军人的不同需求,全方位提供智慧养老、紧急援助、家庭照顾床位、家政养老融合、医养融合、专业医疗、康复保健、日间照料、精神慰藉、配餐助餐、志愿者服务、辅助器具租赁十二项专业服务。

“我们在实地走访调研、一线排查问需的基础上设定项目内容,以政府购买服务方式采购相关专业服务,为辖区老兵在享受社会面‘普惠型’优待上再增加‘特惠型’服务内容,充分运用‘多对一’‘面对面’等方式,全方位分析了解老兵的需求,让他们享受到更舒适、周到的养老服务。”清远市退役军人服务中心副主任李明辉介绍。截至目前,该项目服务范围已覆盖清城区8个街镇59个村(居)社区,共开展各种项目活动84场,为5户困难退役军人家庭进行了居家改造服务,服务退役军人865人次。

清远市退役军人事务局相关负责人表示,接下来以清城区为试点,持续关注60岁及以上退役军人的需求,不断扩大覆盖面至全市。同时,构建“1+5+N”社工专业智慧养老服务网络,组建跨专业团队提供“多元化”“一站式”“专属感”的养老服务,为退役老兵的幸福老年生活保驾护航。

南方+记者 陈国飞

通讯员 欧俊杰 张伟喜

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编辑 林伟杰
校对 居伟强
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