广东省一体化行政执法平台（简称 “粤执法”）通过赋能社会治理，可以效实现行政执法办案线上线下智慧联动。近日，“粤执法”平台的2.0版本上线啦！新版本的“粤执法”平台，有哪些改变？一起来看看吧~

01

“挂图作战”

实现工作闭环化

在切换使用“2.0版本”时，涉及办案件数据迁移等多项前期准备工作，精细化程度要求高。肇庆市启动“挂图作战”，将平台切换各项任务形成“流程图”，实现工作闭环化。

严格“按图施工”

统筹各地各执法部门有序应用“2.0版本”，充分研判平台切换工作可能遇到的重点和难点问题。选择周末期间进行数据迁移工作，最大限度缩短平台切换的“阵痛期”。

实施“依图考核”

实施“依图考核”，市县两级司法行政部门定期通报平台应用情况，并把通报情况纳入年度绩效考核评分依据之一，发挥考核“指挥棒”作用，成功把“决心图”变成“路线图”、落实成“施工图”。

02

“靶向聚焦”

实现培训场景化

随着平台更新迭代，PC端主要新增了“多当事人、多违法行为案件办理”“一般违法案件在线移送”等62项功能，满足了执法办案场景的业务需要。对手机端操作界面、录入路径的全面优化也是升级“亮点”，更好引导现场执法工作又快又准。

图源 肇庆司法

在体验新功能的同时，也对执法人员提出了更高要求。肇庆市从针对性和实效性方面，提升了平台的使用效率。截至目前，全市应用平台办案量实现增长，周办案量同比增长均超80%。

坚持突出针对性

在试用期间要求各部门模拟录入案件，并召开“2.0版本”试用情况座谈会，邀请市县镇三级执法队伍代表与平台技术人员“面对面”交流试用意见，为全市专题培训提供“第一手素材”。

坚持突出实效性

及时召开全市推广应用“粤执法”执法办案平台2.0版培训班，培训以肇庆市高频执法事项为切入点，按PC端、手机端不同操作场景，从“新增案件”开始一步步展示新功能新变化，参训人员携带电脑、执法手机现场跟练，实现以场景化培训提升执法人员的平台应用“即战力”。

03

“把脉问诊”

实现服务响应高效化

除此之外，肇庆市聚焦打通“2.0版本”上线应用“最后一公里”，组建覆盖市县镇三级行政执法部门的粤政易工作群，组织各级司法行政人员、平台技术人员常驻工作群解答问题。

图源 肇庆司法

另外，肇庆市司法局对各部门在应用“2.0版本”过程中遇到的问题和需求实行“繁简分流”。简单常见的问题在5分钟内就可以做好答疑，个性且复杂的问题则进入“点对点问诊”。

△图源 肇庆司法

最后，定期对执法部门提出的问题进行总结，形成《高频问题处理指引》，动态上传至平台“帮助中心”模块，并分环节分角色细化平台操作指引，方便执法人员快速熟悉平台应用。

“粤执法”执法办案平台的推广应用，对打通行政执法信息化堵点、推动严格规范公正文明执法、为基层执法人员赋能增效具有重要意义。

梁亮 摄

来源丨肇庆司法，肇庆发布