随着暑期到来，不少群众想利用暑假时间为孩子办理身份证或出入境证件等业务，大涌镇政务服务大厅公安户政、出入境等窗口迎来了办证业务高峰期。

为深入推进“放管服”改革工作，积极高效应对暑期办户办证高峰，大涌公安户政窗口推行“增加预约号、延时办业务”等服务举措，用实际行动解决群众急难愁盼问题。

 大涌公安户政窗口坚持做到“三不”，即“不接待完所有的群众不离开，不处理完所有的业务不关门，不办理完所有的急办事情不下班”，延时服务开展期间，获得群众一致好评。

 群众杨先生告诉工作人员，他想给孩子办理身份证和港澳通行证，但一直没能预约上号，后来得知暑期有延时服务，于是带着孩子过来办理。    “工作人员业务熟练，办理速度很快，给他们点赞！”杨先生竖起大拇指高兴地说道。

暑期以来，大涌公安户政、出入境窗口延时服务共计42小时，办理户口登记业务85笔、户口业务114笔，受理身份证业务752人、其他户籍业务25笔、出入境业务1133笔。

接下来，大涌公安户政、出入境窗口全体人员会以更加热情、贴心、周到、认真的服务态度办理好群众的每一项业务，提高服务群众效率，全面发挥“店小二精神”，打造“五星级”政务服务模式。

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中山市公安局大涌分局

编辑：伍美爱、曹俊杰

责编：陈志雄

总编辑：李琼