16日下午2时,“铁头”在某短视频平台上发视频回应直播翻车,称8月4日收到了官方邀请直播助农,并强调本次助农不收取任何费用,如果有佣金则会全部捐给新疆的贫困儿童。对于网友在直播间的行为,“铁头”表示:“你们恶意退货、恶意差评以及恶意去投诉商家客服,以后这种事不要再做了。”视频末尾,“铁头”称,暂时不会去触碰教培领域,但对全国范围内所有不良商家的欺诈行为,则会“火力全开”,惩恶扬善。
打假博主带货被抵制,商家称无辜躺枪
8月14日晚18点,以举报新东方而爆火的网红“铁头惩恶扬善”(以下简称“铁头”)首次在某短视频平台进行带货直播,为“马××”酸奶、“疆甜×生”红枣葡萄干、“××泽普新疆特产”等新疆农产品带货。直播开始没多久,大量网友涌入直播间评论区轰炸,称“支持新东方”“现在敢卖货,以后就敢收钱”等,甚至有网友表示“买了然后差评退货”。一小时后,“铁头”便仓促结束了直播,据称,一名工作人员在直播中还和网友吵了起来。
据上游新闻消息,参与直播带货的多个商家都表示已经终止了带货合作。南方+记者在社交平台搜索发现,商家“疆甜×生”于15日早上7时上传了道歉信,称“我们只是一个小店,并不想成为大家对观点争论的战场。我们只想好好地做我们的产品”“我们今天也得到惩戒了。店铺的负面评分就是”。据了解,该店客服当时被网友骂哭了。不过,该道歉信的评论区内,网友仍留下大量的负面评论。
“××泽普新疆特产”客服则称“无辜躺枪”,客服向记者表示,该店不与任何人合作,直播开始前并不知道“铁头”会带该店的货。“我们这个带货是链接挂上去,谁带都可以,不用跟我们打招呼,只要他卖出去,他就拿佣金。”客服说。针对此事,客服称已经出了律师函。
打假博主陷争议,“正能量”还是“挣流量”?
在某短视频社交平台上,“铁头”已有328.4万的粉丝,获1024.5万点赞。但他的爆红却不到两个月。
今年7月,“铁头”在某短视频社交平台上传了“三亚海鲜”“消失的美容院”“超市珠宝”等打假系列视频而爆火,尤其是他在三亚海鲜市场怒斥商家缺斤少两的视频,点赞量达90余万,评论达10.7万。在视频中,“铁头”以愤怒呼喊开场,并拿着随身携带的《消费者保护法》与商家对峙,监管部门来后“铁头”又要求对商家进行处罚,并在事后拍视频告知事情处理的结果。“铁头”以正能量打假博主的人设,收获不少网友的好感和支持。
不过,“铁头”举报新东方补课事件,让他名气更上一层楼的同时,也为其带来了不少争议。8月4日至8月11日,“铁头”在社交平台陆续发布了“举报杭州新东方违规补课”的系列视频,与此前的饱受赞誉不同,在此次系列里网友对其行为褒贬不一,甚至有网友“粉转黑”。支持者认为,新东方违反了国家关于“双减”的政策,也有支持者觉得补课违背了教育公平,应将其取缔;但反对者则称“家长同意、孩子同意、机构同意,就你不同意”,有家长表示,暑期自己要上班,孩子在家无人看管,在家只能打游戏,不如让他去上培训课。
在争议未平之时,“铁头”便开始了直播带货,难免让网友认为其有蹭流量的嫌疑。因为此前便有打假博主爆火后直播带货却翻车的先例。7月10日,有网友在网上实名举报以“科技与狠活”出名的打假博主辛吉飞,称辛吉飞官方甄选和辛吉飞直播精选两个视频向消费者推荐的七个产品涉假,其余还有部分涉假产品也正在送检中。
“正能量”还是“挣流量”?对于内容创作者来说,本质上还是为了流量变现,不过作为“打假”博主,若出现“蹭流量”的趋势反而容易让自己“人设崩塌”。打假内容能够激起网友共鸣,对净化市场环境也有一定的净化作用,因此容易带来流量。但打假博主也应把握“度”,不能以博取关注为目的,避免被流量反噬,最终“屠龙者终成恶龙”。
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记者 吴扬 实习生 阴梁清
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