为优化东莞市中医院《出生医学证明》办理服务流程，进一步提高患者满意度，即日起可在该院客服中心一站式服务窗口办理出生证明。办理时间由原来的每周三变更为现在每天8:00-17:00均可办理，以便为新手爸妈们提供最大程度的办证便利，咨询电话：0769-26385960。

/知多D/

办出生证明需要注意这些问题

1.办理出生证明的时限是出生后3个月内，一经签发，出生证明上的信息不能变更。宝宝的名字不能用生僻字、繁体字，否则上不了户口，影响证件申领，也会使后续流程变得复杂和麻烦。

2.必须由新生儿母亲先通过“粤省事”申请并预约办理时间，申请时请按系统要求准确填写信息（地址栏必须填写身份证上的地址）。

申请现场领证：只需父母其中一方携带双方身份证原件按预约时间到现场通过人脸识别领取。

申请邮政速递：待出生证明制作完毕，通过邮政速递送证上门并向收件人收取邮费，申请后可通过“粤省事”查询进度和详情。

3.出生证明一定要保存好，随意涂改、折叠、拆切、过塑等都会使证明失效作废。

4.以下人群暂不能网上申请出生证，需要先电话客服中心预约现场办理：外籍人士；台湾同胞；夫妻双方均为港澳同胞或华侨；单亲家庭；其他特殊无法刷脸认证的情形；换发和补发出生证。

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