为贯彻以客户为中心的服务理念，切实做好退役军人的服务工作，近日，邮储银行曲江区大塘支行为几名行动不便的退役军人提供上门服务。

通过与大塘镇退役军人事务所工作人员沟通了解，大塘镇红新村、塘口村、侧田村有4名退役军人行动不便，无法亲自到银行网点办理退役军人优待证的激活。本着为客户服务的宗旨，邮储银行曲江区大塘支行协同大塘镇退役军人事务所工作人员逐户上门为4名退役军人激活优待证。

邮储银行曲江区支行相关负责人表示，此次对于特殊客户群体的上门延伸服务，得到了客户的高度认可，为他们切实解决了困难，以最快地速度提供高效便捷的金融服务，很好地履行了金融机构的社会主体责任。邮储银行曲江区支行将贯彻以客户为中心，为民办实事的宗旨，持续做好金融服务工作。

南方+记者 范永敬

通讯员 陈小玲