7月21日，“平安厅”信箱收到罗小姐的一封户口迁移事宜求助来信，称其儿媳妇的母亲嫁到遂溪县乌塘镇多年，而户口仍在广西昭平县，现想将户口迁移随夫落户，但由于某些资料信息不一致，户口迁移遇到了困难。

接到信件后，遂溪县公安局“平安厅”信箱工作专班立即将该件交乌塘派出所办理。接信后，乌塘派出所户籍民警便马上电话联系罗小姐了解具体情况，并告知其户口迁所需的材料。经了解，罗小姐儿媳妇的母亲李女士已嫁到遂溪县乌塘镇多年，而其户口一直在广西昭平县。由于李女士结婚证的证件号码与其身份证证件上的个人信息不一致，给迁移户口带来了麻烦，于是随夫入户就成了李女士的一大心愿。了解情况后，民警与遂溪县民政局婚姻登记处深入沟通并获得大力支持，随后开启绿色通道，为李女士重新补办新的结婚证。

7月24日，李女士将迁户口所需的材料带至乌塘派出所，在户政中队的指导下，乌塘派出所户籍民警顺利为其办理了户口迁移手续。

“我本来心里也没抱多大希望，抱着试试看的心态在‘平安厅’信箱留言咨询，没想到几天时间民警就帮我解决了问题，了结我一大心愿。”事后李女士逢人如是说。

南方+记者 傅晓冰

通讯员 吴嘉玲