暑假期间，广州塔景区成了市民游客出游打卡点之一，然而每当小伙伴们返程时，搭乘地铁时就会发现广州塔站是这样的：

广州塔站邻近客村站、珠江新城站，也是地铁三号线与APM线换乘站。受广州塔景区出游影响，2023年暑运以来，广州塔站日均进站量6.2万人次，出站量6.8万人次，客运量与2019年暑假同期对比增长7.8%。从进出站客流量分析，出站高峰时段为19:30-20:30；进站高峰时段为22:30-23:30。

为了保障乘客的出行安全，从2023年7月13日起，三号线、APM线广州塔站在每天16:30-23:30时段视现场客流情况将执行限流措施，进站等候时间在30分钟以上。

暑运期间，广州塔景区客流较大，建议乘客合理安排出行时间，尽量避峰出行，进站遇车站正在执行客控，可选择其它交通工具出行，或前往邻近的客村站、赤岗站乘车。

车站三级客控措施

为了确保乘客出行安全和地铁运营秩序，广州地铁针对车站大客流，制定了三步应对措施。

一级客控时调整路径

当车站启动一级客流控制时，灵活调整付费区内的铁马阵，调整站台扶梯运行方向。出站的乘客搭乘扶梯上到站厅层后，请按车站工作人员指引绕行，提前打开乘车码或手持票卡有序出站，不要在扶梯口、楼梯口停留。

二级客控时分批绕行

当车站启动二级客控时，将会调整站厅中部云闸机的进出站方向，以及站厅层扶梯的运行方向，并会根据现场实际客流情况关闭三号线与APM线换乘通道。出站乘客可从中部云闸机、两边普通出闸机出站，乘扶梯去往A、B口出站。

三级客控时B口只出不进

当车站启动三级客控时，乘客需要分批从A口地面进入车站，进入车站后，通过过厅层抵达站厅层，并从中部云闸机进站搭乘扶梯抵达站台，B口实施只出不进。

南方+记者 郑慧梓

通讯员 方泽娜 严敬豪 刘晴 廖旭娟

来源 广州地铁运营三中心