为有效应对暑假办证高峰

最大限度满足群众需求

顺德公安户政和出入境部门

进一步优化便民利民服务

通过“开通绿色通道、优化办证流程、

增加预约号数”三大措施应对高峰

切实解决群众一号难求的状况

各镇街窗口服务均根据本辖区办证预约情况采取了相应便民措施，其中大良、容桂、伦教、北滘、陈村，乐从均在周末开设身份证和出入境办证专场，龙江、勒流、杏坛、均安开设出入境证件周末预约办证服务：

一、大良派出所一门式办证大厅积极应对、灵活调度，在周日上午增设出入境与身份证的办证专场便民服务。有需要的市民可通过网络平台预约办理。同时16周岁以上居民可选择大良街道就近的自助机受理办证业务。

• 大良辖区自助机所处位置如下，急需办理相关业务的市民，可导航至就近自助服务区办理出入境和身份证业务：

#1大良街道居民身份证自助申领机

（1）顺德区行政服务中心东座（地址：顺德区大良街道德民路）

（2）大良派出所24小时自助服务区（地址：大良街道鉴海北路60号大良派出所）

（3）大良街道办事处（地址：大良街道县东路16号）

（4）近良社区警务室（地址：顺德区大良街道良逢路2号）

（5）大门社区警务室（地址：顺德区大良街道德胜西路石牌路口）

#2大良街道出入境智能签注一体机

（1）顺德区行政服务中心东座（地址：顺德区大良街道德民路）

（2）大良派出所24小时自助服务区（地址：大良街道鉴海北路60号大良派出所）

（3）五沙社区行政服务站24小时自助办证服务区（地址：大良街道新悦路33号五沙社区行政服务站）

二、容桂派出所积极联同街道教育办和行政服务中心开展周六学生身份证和出入境证件办理专场服务，专场采取学校收集名单和网上预约的方式进行。前来办理业务的学生、家长和群众纷纷竖起了大拇指，为工作人员耐心细致、专业周到的办证服务点赞。据悉，暑期专场服务将举办12场，预计将为2000多名学生及群众办理身份证和出入境业务。

三、全区户政窗口共增加28个流动咨询岗、增设20条身份证专窗，延长服务时间，每日增加450个身份证预约号，每个周末全区共增加300个预约号，预计暑假期间共增加近2万个身份证预约号。其中区行政服务中心户政窗口抽调精兵强将，配设1个咨询窗口和4个业务窗口，提前到位，充分准备，细心引导学生、家长和群众取号轮候、照相、资料采集等工作，现场解答在办证方面遇到的各种问题，整个办证过井然有序、顺畅快速。

四、提供优质的出入境业务办理服务，全区（含各镇街）共有38个人工窗口和36台智慧受理亭，每天投放不少于3000个号源的预约量。同时，在各个办证大厅醒目位置增加简洁明了的指示牌，标明商务、发证、老人专窗位置，提高办证大厅的办证流转速度。

区行政服务中心东座二楼出入境办证大厅在7月10日至8月18日工作日期间，每天13:00-14:00开展延时服务，此外每逢周日上午开展预约办证和学生专场办证服务。现时，全区还设有38台签注点共51台智能签注设备提供给市民办证服务。

业务内容

暑假办证高峰期间，预约工作平台将于工作日17:00放出身份证和出入境预约号，各位市民可以关注“顺德警察”和“顺德政务百事通”微信公众号预约办理相关业务。

预约方式1

关注“顺德警察”微信公众号，点击“云服务”—“办事预约”进入预约系统，阅读并同意预约须知。

2

选择网点快速进行预约，选择对应的“窗口类型”。

3

选择并核对“预约人信息”及“预约时间”，确认提交即视为预约成功。

顺德公安

将始终坚持“小窗口，大服务”理念

坚持以群众需求为导向

不断优化便民措施

努力提升人民群众

获得感、幸福感、满意度