“白衣天使二十三载，坚守初心兢兢业业；深耕社区十八春秋，立足岗位勤勤恳恳；深入家庭数以千计，风吹日晒无怨无悔。”她，就是林正美，深圳市中西医结合医院沙头社区健康服务中心一名普普通通的社区护士。

初心不改，默默奉献

2000年毕业后，林正美在医院本部手外科病区从事护理员工作。五年后从专科护士转岗到深圳市中西医结合医院德昌医疗服务站，成为一名社区护士。2007年抽调到沙头社区健康服务中心参与筹备开站工作。据其回忆，“当时社康设在沙头村祠堂内，面积小，条件简陋，不少居民对社康并不信任，看病还是首选去医院。通过向社区居委会了解社区人群结构、家族谱系后，才初步掌握社区老人情况，继而开展后续工作。”由于社康地理位置特殊，许多长者经常携带亲孙在祠堂内休闲玩耍。路过社康门口时，林正美都会主动邀请老人进来免费测量血压、血糖，久而久之，不少老人与社康工作人员成了好邻居，关系非常和谐融洽，每次见面相互点头微笑问候。为了更全面提供老年医疗保健服务，2008年初，根据村委提供的名单，筛选确认失能或出门不便的老人名单，根据陈红专主任的安排，林正美按名单一一上门访视，为每位老人进行健康体检、健康评估，并建立档案和定期随访管理，由此正式开启了社区家庭护理的“上门”生涯路。

长者的“自家人”，医护的好榜样

2014年初，村委大力支持，沙头社康站从村里祠堂搬迁到民福路，改名沙头社区健康服务中心。医疗环境大为改善，增设中医诊室、妇科诊室、检验中心、放射、B超等科目设施，并成为“医养结合”试点单位，接连与社区敬老院、沙头村长者活动中心、豪景城日间照料中心、香莎公馆日间照料中心签约服务，定期为签约单位居住老人提供专业的健康体检和巡诊工作，落实社区长者家园医疗卫生服务。林正美不仅业务能力强，还十分“接地气”，在负责长者探访、体检和巡诊的同时，还肩负起健康教育与促进宣传工作，定期开设针对老年人的健康小讲堂；用通俗易懂粤语为长者讲解预防脑卒中知识；以茶话会形式，把医食同源、中医药膳养生保健知识、简易中医适宜技术技能传授给老人，深受长者和家人喜爱。林正美说：“有些老人都相识了好多年，不管是不是医疗问题，都会经常找我帮忙，被他人常想起、有需要，我也觉得很幸福”。多么朴实的话语，却彰显着医者仁心仁术、大医精诚的高贵品质。林正美正是用自己实际行动，诠释了人民至上、生命至上的情怀，诠释了用心服务、用情呵护的大医精诚理念。

“上门”安宁疗护，点亮生命最后一程

2019年5月，林正美为一位因“股骨骨折术后”的103岁阿婆建立了家庭病床。初期阿婆因长期卧床又护理不当，导致严重压疮继发感染。林正美早晚一次上门照料，为阿婆清理创口、涂药、按摩推拿，细心嘱咐家属1-2小时变换体位。在林正美细致专业的照料下，老人逐渐恢复并撤床。2020年疫情期间，这位阿婆又不慎摔伤，甚至伤口感染发高烧，从ICU清醒过来的阿婆第一时间让电话联系到阿美，哭诉着让阿美“带阿婆回家”。老人经历了重大创伤后，心里非常痛苦脆弱，时常出现上午打好的石膏绷带，下午老人自己就拆了，想拒绝治疗，放弃自己生命。林正美每次都送上热情的笑容，不厌其烦地开导，用反复耐心的照料，去驱逐阿婆心中的阴霾，平静配合接受疗护，直至生命的最后一刻。

贴心入户访视新生儿，“零距离”服务暖人心

林正美不仅是辖区老年群体的“自家人”，还是区域孕产妇的“贴心人”。产妇分娩一周后，林正美就会致电新手妈妈预约上门访视时间。入户访视中，林正美都会亲切询问新手妈妈产后恢复情况、新生儿宝宝身体健康问题。针对新产妇保健知识缺乏、育儿经验不足等问题，林正美耐心向她们传授有关新生儿黄疸等育婴知识，对产褥期卫生保健、母乳喂养、饮食知识及生活环境给予科学指导，并认真为新生儿建立“儿童保健手册”，耐心提醒或督促家长30天后及时带婴儿到社康中心注射乙肝疫苗，进行满月体检等，主动把联系方式留给产妇家人，如有不明白可随时咨询。许多产妇夸赞：“还好有她，让我们这些新手妈妈接收到一些专业的养护指导，才不至于手足无措”。

用心服务，用情呵护。对社区“一老一小”无微不至的照料关怀，无论风吹日晒、严寒酷暑，林正美都把社区居民的健康需求放在首位，将精诚服务送进家庭、倾入心扉、温暖人心，尽心尽责做好社区居民健康的“守门人”。

通讯员：夏影 林敏文