我市充分发挥行政复议职能作用，通过广泛开展2023年行政复议质量提升活动，全力服务重大项目实施、法治营商环境建设、促进社会公平正义等中心工作，为茂名经济社会高质量发展提供有力法治保障。今年上半年，全市行政复议机构办理行政复议申请560件，同比增长10%，立案受理482件，审结300件。

　　优化行政复议流程，为企业维护合法权益开通“快车道”

　　进一步畅通涉企行政复议案件申请渠道，全市行政复议机构对涉企行政复议案件做到“应收尽收”“存疑先收”，为企业维护合法权益开辟“绿色通道”，压缩企业时间成本，力争企业维权“只进一扇门，只跑一次腿”。在行政复议服务大厅开设涉企行政复议案件优先受理窗口，由行政复议工作人员提供免费的法律咨询，安排专人负责涉企行政复议申请材料的受理，放置“行政复议指南”，灵活运用“现场+网络+邮件”等形式扩大涉企行政复议受理方式，紧密依托市、县两级公共法律服务平台全力推动行政复议渠道更加畅通便捷。今年以来，全市共办理涉企行政复议案件30件，聚焦助企纾困取得实效。

　　践行复议为民宗旨，回应社会关切增进民生福祉

　　今年以来，全市行政复议案件集中在自然资源、市场监管、治安管理、人力资源和社会保障等与民生密切相关的领域，约占案件总数的80%。在办案过程中，行政复议机构始终践行复议为民宗旨，解决了一大批人民群众的“急难愁盼”问题，让行政复议真正成为党和人民的连心桥。比如，在市政府本级办理的认定社保缴费年限案、土地裁决案，茂南办理的“外嫁女”权益保护案、电白办理的工伤认定案、信宜办理的公安交通处罚案，高州办理的确认集体成员资格案，化州办理的消费者维权案等，每一件都实打实地解决了群众的烦心事。

　　注重调解和解，着力推动行政争议实质性化解

　　严格落实省厅出台运用调解和解方式推动行政争议实质性化解的指导意见，推动调解和解常态化开展，最大限度把行政争议化解在基层和萌芽状态。茂南、电白、信宜、化州等地普遍建立调解和解工作机制，实现行政复议调解和解工作规范化、制度化；高州通过公开审理、听证等形式，加强申请人与被复议行政机关的良性互动，为调解和解打下基础。今年以来，全市以调解和解方式终止结案52件，调解和解终止结案率17.33%，同比略有提升，实质性化解了一批行政争议，做到案结事了。

　　加强纠错监督，倒逼依法行政水平全面提升

　　全市行政复议机构坚持问题导向，坚决做到“有错必纠”，推动监督效能向案中、案后“双延伸”，督促行政机关依法整改存在问题，通过以案促改有效提升行政执法水平。今年以来，我市行政复议决定纠错率为30%，同比下降2个百分点，部分行政行为因存在违法不当而被纠错。同时，为进一步加强行政复议机构层级监督，将在2023年9月开展全市2023年度行政复议案件质量评查活动。