近日，国家税务总局恩平市税务局在恩平市行政服务中心办税服务厅开展“走流程、听建议”体验活动，邀请市内多家中小微企业代表作为“税费服务体验师”（下称“体验师”）参加活动，让便民办税春风轻抚纳税人缴费人心田。

在税务人员的指引下，多名“体验师”全流程体验了大厅的多项业务。涉税中介袁女士表示，“我体验了税控设备清卡业务，从取号叫号到办理，不到十分钟就办完了，办税效率真的很高！”

办理业务

“现在用V-tax办税真方便，我提交资料选择授权后台帮办，很快就收到办理成功的微信通知了，以后足不出户便可办税缴费，节省了很多时间。”某企业办税员李女士说，今后肯定会有更多的人使用远程办税平台，希望税务局能够将高质量的服务保持下去。

据了解，近年来，为进一步优化纳税人缴费人的办税缴费体验，提升办税缴费便利度，税务部门推出了多项“非接触式”税费服务，其中V-Tax远程可视化办税平台深受广大纳税人缴费人赞扬。“线上办”“掌上办”，办税渠道持续拓宽，纳税人缴费人的获得感和幸福感稳步提升。

下一步，恩平市税务局将对“走流程、听建议”活动中收集到的意见建议进行研究落实，同时积极倾听来自各类市场主体的声音，从纳税人缴费人的切身利益出发，着力解决办税缴费问题，不断提高纳税服务便利性，努力营造优良税收营商环境。编辑：刘晓燕、吴晓晓

供稿：市税务局