“相比之下，面对心理医生需要花更多的时间精力在患者身上，他们能够有所好转，重现笑容是我最开心的事情……”

下午5点，记者在心理门诊里见到了茂名市第三人民医院临床心理科主任徐文耀，他正在给病人看病，走廊外还有很多患者在等候着。等徐文耀诊治完所有的患者，时间已经来到了晚上6点多，对于他来说，每天不能按时下班已经是家常便饭。旁边的护士向记者解释，“徐主任是茂名市较多患者咨询的心理医生，平时忙都忙不过来。”

给予爱，让患者走出阴霾

2001年，徐文耀从广东医学院临床医学毕业，毕业后就到茂名市第三人民医院精神科工作，一干就是22年。现在的他还担任了广东省心理危机干预队委员、茂名市青少年心理健康成长协会会长、茂名市红十字心理救援队队长等。在传统观念里，人们谈“精神病”三字色变，对精神疾病、精神病患者敬而远之，对精神科医生也有很多不理解。谈及自己的选择，他笑言，“我没有想这么多，对患者也没有任何歧视，对我来说在哪里都是治病救人，反而他们更需要我们的关注和帮助。”

随着社会的发展，群众对健康越来越重视，尤其心理健康需求越来越高，2014年，徐文耀到四川华西医院心理卫生中心进修学习心理治疗。“我们医院很鼓励大家多外出学习交流，全国大部分的先进精神卫生中心都去交流过，多学习多交流才能及时掌握先进理念及技术，更好地带领我院学科高质量发展，才能为患者提供更优质的医疗服务。”

“青少年的问题是一个家庭的问题，也是一个社会的问题”，徐文耀治疗方向侧重于青少年心理健康，“我们医院的门诊心理患者大部分都是青少年，他们很多都有抑郁、焦虑等心理问题，主要是由于亲子关系、个性特征、人际关系、学习压力、网络诱惑等导致的”。

徐文耀就遇到过一名从外地转回本地读高中的患者，“因为两地的教育、文化差异，他也不会说本地语言，生活和学习一下子无法适应。加上同学们的排挤，他的成绩慢慢下降，产生了自残的行为，甚至有轻生的念头。”第一次就诊时，患者抑郁症病情很严重，状态极差。幸运的是，患者能得到家人的理解，为全力支持医生的治疗工作，他的妈妈还辞职回来陪伴和照顾他。在心理辅导过程中，徐文耀耐心地疏导，认真地倾听，患者感受到被尊重、被理解的温暖，渐渐解开心结，尝试在新的环境中重新认识自己。半年后，患者的精神状态已发生了很大的变化，脸上又有了久违的笑容，对自己生活充满了信心，回归了正常的学习生活。“他高考取得了不错的成绩，还给我发了信息报喜，患者能恢复正常学习和生活是我最开心的事情。”徐文耀如是说。

奉献爱，用“心”呵护健康

 患者心理有波动，心理医生总会从他们的一举一动中观察到，并倾听患者诉求，在治疗中给予他们关爱。但是，心理医生也是普通人，也会有自己的爱与哀愁，长期接触患者对自身会有影响吗？面对记者的疑问，徐文耀笑道，“我会做好情绪管理，尽量不受患者的影响。但生活和工作很难完全分开，因为我都会给患者和家属留下自己的电话，方便他们随时咨询。”徐医生向记者展示了他的通话记录，一天最多有上百个患者电话打进，少则三四十个。“如果我方便都会接通的，没接到的话等我忙完手头上的工作后也会一一回复。”对于每一个患者，他都耐心十足，关心到底。

在徐文耀看来，博爱、热心、专业技术是成为一位优秀心理医生的关键因素。“从事心理治疗的工作者是个大爱之人，要有同理心、爱心、耐心，懂得尊重理解与倾听，本身还具有专业治疗技能，这样的人更能走入患者内心。”他说。

徐文耀建议，青少年时期是心理发育的关键时期，也是心理障碍和精神疾病的高发期，家长、老师务必引起重视，发现问题后要及时的给予帮助和指导，如果情况没有好转，就要及时求助专业心理医生的帮助，千万别讳疾忌医，早起干预对青少年心理障碍治疗非常重要。青少年们应保持乐观的态度，通过理性的自我心态调节来适应学习和生活。

在过去的22年从医生涯中，徐文耀是大家眼中热心公益的“大众专家”，是患者眼里德医双馨的“救命恩人”，是年轻医生身边一丝不苟的“模范领导”。他钟爱医学，热爱心理健康事业，并将在这座神秘殿堂里不断探索。

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文/茂名日报社全媒体记者 陈莹莹

图/茂名日报社全媒体记者 莫积均

来源：茂名网

编辑：刁爱惠

初审：陈天豪

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