今年

中国铁路部门发布新规

从2023年7月20日开始

没有携带任何有效身份证件

也没有办理身份证的未成年人

不能进站乘车

也就是说

儿童（含免费乘车儿童）乘车时

必须携带有效身份证件

才能进站乘车

01 忘记携带儿童证件怎么办？

忘记携带儿童有效证件

或者儿童有效身份证件丢失

可以在车站公安制证口

办理临时身份证明

已办理中国居民身份证的未成年人

也可以通过铁路12306APP

办理电子临时乘车身份证明

申领步骤：

在铁路12306APP首页点击“温馨服务”，即可办理电子临时乘车身份证明。

02 儿童票购买条件是什么？

儿童票按照年龄购票

随同成年人乘车的儿童

年满6周岁且未满14周岁

应当购买儿童优惠票

年满14周岁

应当购买全价票

每一名持票成年人旅客

可免费携带一名未满6周岁

且不单独占用席位的儿童乘车

超过一名时

超过人数应当购买儿童优惠票

温馨提示：

儿童年龄按乘车日期计算，免费乘车的儿童，如需单独使用席位，应购买儿童优惠票。

03 儿童需要提前申明吗？

旅客携带免费乘车儿童时

应当在购票时

向铁路运输企业提前申明

购票申明时使用的

免费乘车儿童有效身份证件

为其乘车凭证

免费乘车儿童申报指南：

①铁路12306 App

首先，在铁路12306 App上将免费乘车儿童添加为乘车人。

按顺序点击“我的”—“乘车人”—“添加”，按提示输入免费乘车儿童的姓名、证件号码、联系方式等信息，即可添加成功。

用户购票完成后，在铁路12306 App中的“火车票订单”或“本人车票”中进行免费乘车儿童申报操作。

点击“免费乘车儿童申报”，选择“车票订单”并点击“添加免费乘车儿童”，选择免费乘车儿童并点击“确认”，即可完成申报。

②自助售取票机

在自助售取票机上选择“免费乘车儿童申明”，点击“申明”，申明先读取成人票证件，查询可申明的车票，选择订单再读取免费乘车儿童证件。

取消申明时，既可读取成人证件，也可读取免费乘车儿童证件，查询已申明的订单，选择订单后可取消申明。

③人工售票窗口

您也可以在人工售票窗口完成免费乘车儿童申报。

04 儿童优惠票如何购买？

购买儿童优惠票

须用儿童本人有效身份证件

持儿童优惠票的儿童

和免费乘车儿童

乘车时必须携带本人有效身份证件

05 儿童优惠票的票价如何优惠?

儿童优惠票可享受

客票、加快票和空调票的优惠

儿童优惠票票价

按相应客票和附加票的50%计算

免费乘车及持儿童优惠票乘车的儿童

单独使用卧铺时

另收全价卧铺票价

有空调时，另收半价空调票票价

06 儿童优惠票到站可以远于成人吗？

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别

应与同行成年人所持车票相同

到站不得远于成年人车票的到站

铁路部门温馨提示

暑运期间

旅客出行较为集中

请预留充足时间安检、验票、换乘

以免耽误行程

转发周知！

来源：中国新闻网 杭州铁路公安处官方微博 铁路12306 中国铁路官方微博 羊城晚报金羊网

编辑：陈若兰

审核：王玲

复核：林梅芳

签发：刘海裕

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