根据广东省气象局预报,台风“泰利”即将在粤西沿海正面登陆,7月17日至18日湛江市将迎来大范围持续性暴雨到大暴雨。中华财险湛江中心支公司第一时间启动应急预案,成立应急工作领导小组,迅速安排部署全员投入防灾救援工作。
7月17日18时,中华财险湛江中心支公司接到车主杨先生报案,承保车辆停放在湛江市麻章区西塘村被树砸到导致车身受损。接报案后,公司查勘员立即指导客户完成查勘、定损、结案流程。下午18时45分,杨先生收到赔款4800元,说道:“我这从报案后到收到赔款,就只花了45分钟,这理赔速度真的不错!”
目前,中华财险湛江中心支公司理赔服务中心全员在岗待命,全力投入在一线工作中,各项理赔救灾工作正有序进行。“我们将全力为受灾客户做好抢险救灾工作,帮助客户减少损失,尽快恢复生产,力争用最快的速度和最专业的服务为客户提供高效的服务和最温暖的关怀。”中华财险湛江中心支公司相关负责人表示。
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