“我做了十几年的治安安保工作，见证了主山日新月异的变化，以前的偷抢盗现地都没有了，人们在这里安居乐业，这和警务室、派出所的辛苦出是分不开的。”东莞东城主山社区治保主任黎耀洪接受记者采访时说。

东莞市公安局东城分局东城派出所辖区地处东莞经济、文化的中心地带，面积约20平方公里，实有人口31余万人，辖区有东城街道办事处、55个住宅小区、48间中小学幼儿园、4间医院和万达、星河城等4个集休闲娱乐为一体的繁华商圈，是东莞城市人文居住的新中心。近年来，东城派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，努力打造共建共治共享的立体治安防控体系，辖区群众安全感、满意度近年持续提升，荣获“社会治安综合治理先进单位”“先进基层单位”“法制宣传先进单位”等荣誉，被评为2022年度广东省“五星派出所”。2020以来，共立集体三等功3次，民警16人次荣获“个人三等功”、26人次荣获“个人嘉奖”。

东城派出所教导员袁积慧表示，在分局党委的领导下，今年以来，东城派出所根据星级派出所创建要求，围绕基础建设、服务群众、社区治理、守护平安、维护稳定等方面开展工作。持续将严厉打击涉黑恶等严重暴力犯罪，以及盗抢、电诈、养老诈骗、寻衅滋事等多发性涉民生侵财侵权违法犯罪活动，常态化落实好街面巡防工作、重点场所防控和“1、3、5分钟”快速反应机制，推进完善最小应急单元建设，持续做好“护校安园”工作等，辖区社会面大局总体稳定。

“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，东城所在推进“枫桥式公安派出所”创建过程中始终把群众的需要作为工作的出发点，把群众的满意作为工作的落脚点，积极采取各项便民、利民措施，最大限度的方便和服务群众。

辖区内有100人以上中大型企业30间、员工3万余人，东城所通过“线上+线下”两种渠道，充分发挥公安机关服务保障作用，不断拓展服务企业惠及面。一是线上组建服务企业微信群，做好宣传和联系服务企业工作，并依托东莞公安为企服务微信小程序，搭建警企沟通新渠道，受理企业服务需求。二是线下上门走访，结合场所巡查、消防检查等日常工作收集企业需求和意见建议，开展以案说防、反诈宣传、普法教育讲座。目前，累计计组建服务企业微信群27个，收集工作建议和企业需求32条，解决企业存在问题13个，与企业相关领导、工作人员座谈5次，开展反诈宣传讲座13次，上门办证和送证服务3次，以更加贴心的服务、更加完善的举措全力营造安全、便捷、舒适的营商环境。

东城派出所深入推进“放管服”改革，每年接待和服务群众近5万人，最大限度地简化手续，便民利民，真正做到让信息多跑腿，让群众少跑路，用服务赢民意。结合“百万警进千万家”入户走访活动，深入村、社区、企业与群众积极沟通，建立警民 互动微信群400余个，实时了解掌握群众所思所想，及时为群众“解小忧、排小难、办小事”

面对新时代更深层次、更广泛的社会安全需要和社会公正需求，东城所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行为民宗旨，在推进发展中显新作为，不断增强人民群众的安全感和对公安工作的满意度。

在日常工作中，社区民警、辅警深入走访社区各类群体，收集各类矛盾纠纷苗头线索，妥善开展矛盾纠纷处置化解，及早化解在萌芽状态。警务室积极创建“出租屋房东微信群”“宵夜大排档联系群”“群防群治微信联系群”“警企联系群”等微信群，加强与辖区各行各业和群众的交流走访，广泛物色治安情报员并将其加入微信群，及时上报辖区治安动态及违法犯罪线索，由社区民警、警务助理及时过滤、收集。截至目前，东城派出所10名专职社区民警已建立涵盖社区警务工作的微信群458个，群成员达28000余人，基本实现了重点行业场所、重点领域全覆盖。

7月5日上午，主山社区警务室警长刘卓佳和平常一样到辖区的万达广场去检查，万达义警队队长仲亮表示，每周警长都过来给他们做培训，也经常开展拉练，现在义警队伍对于处理突发事件等也越来越熟悉了。

袁积慧介绍说，东城派出所创新“民警巡逻防控、企业内部防控、村民自治防控”的“三防”警务模式。采取警务室、企业内部保安、村治保会、村民组治安员、义警多层次、多结构的巡逻防范机制，不断强化内保单位防范，完善社会治安防控体系建设。具体为警务室负责组织对复杂场所、重点区域的治安巡逻；企业内部保安负责本单位的安全保卫工作；村治保会和村组负责本村的主要出入路口、要道的巡逻，另不定其组织义警开展巡逻任务。同时，加强各村的横向交流，完善通讯、交通工具的配置，构成一个全方位治安巡逻体系，做到联防联动，一有情况，多方支援，行动迅速，快速集结，处置得当，有效控制。

创新“民警+义警”的专群结合治安管理新机制。东城派出所有东莞义警5000多人，组成了106支最小应急单元，形成了“义警”队伍配发了统一的服装、装备，现在社区“闪光肩灯、荧光马甲”在辖区随处可见。各社区全力组织义警开展治安巡逻、矛盾排查、安全防范、法制宣传、便民服务，进一步增强了社会面的见“警”率，提高了群众安全感，通过大力开展工作，大大降低了影响企业和群众切身利益的盗窃案件发生率，充分体现出“义警”队伍在构建打防对接、防控精准型社会治安管理上的良好效果，开辟了治安管理“人人参与、人人尽责”的新局面。

东城派出所地处东城最繁华的地带，既有万达广场、世博广场等人流聚集的大型商圈，又有高楼林立的各类写字楼，密集的各类住宅小区，还有错落的城中村，人口流动性大，治安形势最复杂。

袁积慧表示，今年以来，东城派出所共进行反诈宣传约2万人次，劝阻一万二千人次。共接电诈预警线索8千条，上门劝阻一千1百人次，累计通过劝阻及时阻止事主被诈骗 50起，直接挽损金额1000万余元。2022年9月以来收到被挽损群众锦旗3面，收到被挽损群众平安厅表扬18次。

今年3月28日15时38分，事主肖先生当日11时58分向涉诈账户转账。东城派出所在接到市局转过来的资金预警线索后，反诈劝阻民警曹家杰及反诈专员梁耀欣、陈璐、袁志洋、邱智刚、钟杰华立即对其开展劝阻工作，第一时间联系事主肖先生前来东城派出所了解情况。

肖先生表示有自称投资理财老师加自己的微信，称其购买的“富银证券”被“中国证券监督管理委员会”冻结，需要缴纳30%的保证金和30%的通道费才能解冻，如果今天不缴纳完成就要罚款30万元。事主因担心对自己的信誉有影响，就马上向对方账户转了30%保证金，当对方要求事主继续缴纳30万元通道费时，就接到派出所反诈专员的来电。向事主核实清楚转账资金后，民警立刻对其账户进行止付处理，并明确告知事主这是典型的投资理财诈骗，通过列举案例向其详细讲解诈骗套路，最终使肖志华彻底醒悟。在民警和反诈专员的努力下，成功挽损30万余元。

4月22日下午，肖先生送来锦旗，对东城派出所的劝阻工作表示认可，同时非常感谢东城派出所的领导以及反诈专员 。

“我们辖区的电信诈骗警情每个月都有好转，一方面是因为社区很给力，他们一直很配合警务室的工作，还经常参与进来，另一方面是我们经常性组织警力进小区，进商场，进企业进行防诈骗宣传。”刘卓佳表示。

东城派出所辖区内一大型商场负责人表示，警长一周过来好几次检查，还定期举行防诈骗宣传，商场也会召集每间商铺的负责人会议，将防诈骗宣传落实到每一间店铺里。

接下来，东城派出所将立足辖区实际，在一线岗位上坚定政治信念和政治立场，服从命令，听从指挥，全面改进和转变工作作风，立足本职，扎实工作，提高为民服务质量和效率，努力完成好各项公安工作任务。

来源：广州日报客户端