市民电动自行车被盗，本因找回难没报警，没想到警察主动联络帮其找回电动车；市民手机遗落公园，民警多方寻找寻回手机……近期，广州市公安局越秀区分局从小事着手，切实为群众解决烦心事、难心事，得到了群众“12345热线”和“厅局长信箱”的感谢和表扬。

越秀公园一直是广州市民喜欢的健身、踏青好去处。近日，市民黎女士在越秀公园跳舞健身后，却把自己的手机遗忘在石凳上。“哎呀，我放在五羊雕塑附近，不知道还在不在，麻烦你们帮我找找。”黎女士报警求助。

接到黎女士的求助后，越秀公园派出所民警立即到达现场，经过寻找、核查后，成功找到拾获人，将黎女士遗失的手机取回。

几天后，黎女士给越秀公园派出所送来了锦旗，并通过广州12345政务服务热线发去表扬信并到现场赠送锦旗。“虽然只是一个小手机，但民警不嫌麻烦，很快就帮我找到，确实是为我们解忧。”她说。

黎女士给越秀公园派出所送来了锦旗

“他们这样兢兢业业、任劳任怨地为老百姓服务，想群众之所想、急群众之所急，值得我们点赞……”近日，越秀区分局东山派出所结合全国公安机关夏季治安打击整治专项行动，在破获一宗香烟盗窃案的同时，不放过任何蛛丝马迹、深挖扩线，带破一宗电动车盗窃案。

6月19日上午，东山派出所接到报警人谭某报警，称其商行被盗窃香烟、手机及现金共9.8万元财物。接报后，派出所高度重视，立即组织民警进行现场走访，全力开展侦查。

经民警研判发现，当天凌晨3时许，3名男子驾驶一辆电动自行车来到该商行，趁夜深人静之际砸开了卷闸门，潜入并盗窃烟酒等财物。另外，嫌疑人还于18日晚上在天河区某路段盗窃一辆电动自行车。

秉持着“群众事，无小事”的理念，民警立即通过车牌号联系到了失窃电动车的车主温先生，通知其到东山派出所报案，并提供车辆被盗的前因后果及车辆停放的时间、地点等关键信息，完成相关辨认工作。

东山派出所为温先生找回电动自行车

温先生来到东山派出所时已是其电动自行车失窃的第二天晚上。他原本想着找回的可能性不大，因此并未打算报案。但当他接到东山派出所民警的电话后，感到非常惊喜。

“他们之所以会主动联系我，答案只有一个：把群众的‘小事’当成自己的‘大事’，用实际行动践行‘人民公安为人民’的初心使命。”温先生说。

很快，东山派出所传来佳音——案件成功告破，抓获涉案嫌疑人2名，追缴回被盗窃苹果手机一部、失窃电动自行车一辆。

“实在没想到还能找回来，本想着就算了，真的感谢咱们民警。”温先生说。

据悉，自夏季治安打击整治专项行动以来，越秀公安坚持专项打击和常态打击相结合，加大力度打击盗抢骗、黄赌毒以及群众关切的突出案件，共打击处理违法犯罪嫌疑人255名，抓获在逃人员4名。

南方+记者 关喜如意

通讯员 江冬妮 陈玉敏 张梦彦