随着夏季高温天气的到来，为了确保居民和企业在高温季节的用电需求得到满足，南方电网广东广州从化供电局（以下称“从化供电局”）积极应对高温天气的挑战，采取一系列保供电措施，保障电力供应的稳定可靠。

工作中，从化供电局加强了线路设备的巡检和维护工作，高温天气容易引发线路过载和设备故障，为减少供电中断的风险，从化供电局提前制定了巡检计划，加大对高负荷区域和易受高温影响的线路设备的巡视频率和力度。如发现异常情况，从化供电局将立即采取措施进行处理，确保设备运行的正常和电力供应的稳定。

从化供电局加强应急准备，为紧急情况的应对做好充分准备。高温天气可能引发供电故障、电力设备过热等问题，从化供电局明确责任分工和应对措施，并配备了紧急抢修队伍，24小时随时待命应对可能出现的紧急情况。同时，从化供电局与当地相关应急管理部门建立了紧密的协作机制，确保在应急情况下的快速响应和协同操作，从而最大程度地减少因高温天气而带来的电力供应中断时间。

此外，从化供电局积极宣传和引导工商业用户在高温天气下的合理用电，提供用电优化的建议和技巧。“我们的专业团队可以为工商业用户提供用电咨询服务，对用户的用电情况进行评估，提出节能降耗的建议，帮助用户优化用电方案，减少不必要的能源浪费，降低用电成本。”从化供电局负责人说。

高温天气下，居民和企业的用电需求会增加，从化供电局加强与用户之间的沟通和互动，提供优质的用电服务。从化供电局设立了24小时的客户服务热线，方便用户咨询和报修，并及时反馈处理情况。同时，通过“电力便利店”进社区、“电力村官”等多种渠道加强与用户交流，提供用电安全知识和应对高温天气的建议，增强用户对安全用电的认知和意识。

接下来，从化供电局将继续全力应战高温天气，以稳定的电力供应确保当地社会经济的正常运行。炎热夏季到来，从化供电局还为大家带来高温天气家电使用“小贴士”

1.购买经3C认证的家用电器产品，保证电器产品质量，严格按照说明书使用家电，防止因使用不当导致家用电器故障起火。

2.高温季节用电激增，注意不要同时使用多个大功率电器，耗电量较大的电器应选择独立电源插座，不频繁启动家电，不私拉、乱接电线。

3.不要连续长时间使用某一电器，防止电器过热引发火灾。

4.不要让超过使用年限或“生病”的家电工作，使用家电时做到用前检查、用后保养，避免因线路老化、年久失修或经常搬运而引发火灾。

此外，当家用电器起火时，别慌！一定要保持冷静，按照以下指引处理~

1.戴上绝缘手套或是用干燥木棍，将房内总闸拉下，切断起火电器电源。

2.电器起火，尤其是电视、电脑等，切忌直接用水去灭火，宜切断电源后，用干粉灭火器扑救。

3.火势过大，凭一己之力无法灭火时，应及时拨打119火警电话，准确告知起火地点、什么物品起火、火势如何。

4.当火势过大又挡住逃生出口时，紧闭房门减少烟气、火焰进入，用湿抹布堵住房门缝隙，同时用湿抹布捂住口鼻，防止被烟雾呛。

5.当火被扑灭后，一定要仔细检查起火地点，防止火苗复燃，在确定火苗不会复燃的情况下，应及时开窗通风。

从化供电局相关工作人员还提醒广大市民群众，如遇到用电难题或停电情况，可根据所在的辖区可拨打以下服务热线，从化供电局将第一时间为您解决。

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文字：李烨威

图片：通讯员从化供电局宣

编辑：黄丽敏

初审：刘芳

审核：王瑞君