“以松下空调为例，平时我们店每个月的销量大概是5-60台，6月份就增加至接近100台。”7月2日，兴华商场家电区销售业务助理陈宝环对南方+记者透露。

“受618和高温天气影响，我们门店最近出现了几波空调销售小高潮，6月份的总销量是4、5月份的几倍，高峰期的时候一天能卖20—30台。”苏宁易购（映月湖环宇城店）负责人王丽萍对南方+记者说。

近期，佛山区域出现连续高温天气，带“火”了空调销售。对此，佛山家电商家多措并举解决安装难题，而美的、志高等佛山主要空调生产企业则加快排产。值得一提的是，在部分商家，购买空调的客户中多达90%的客户都领到了佛山家电“以旧换新”补贴，表明这一促消费政策也为近期的空调热销添了一把火。

货源充足，空调装机需“排队”

面对空调销售小高峰，受访门店普遍表示货源充足，但等待安装的时间相比平时有所延长：拿到商品后，一些用户可能需要等上2—3天，甚至4天，才有师傅上门装机。

对此，受访商家普遍通过多种方式积极应对，让用户尽早享受清凉。

陈宝环对南方+记者透露，一方面，兴华商场家电区加大了与空调厂家的协调力度，要求厂家安排更多人力用于售后服务；另一方面，门店也加强了与顾客的沟通力度，争取顾客的理解。“截至目前，在安装环节，我们还没有遇到客户投诉或者不满意的情况。”陈宝环说。

兴华商场家电区。受访者供图

王丽萍则表示，急顾客之所急，苏宁易购（映月湖环宇城店）会优先给家有老人或幼儿的客户提供装机服务，同时储备更多安装师傅。“目前我们储备了两三组安装师傅，一组师傅一天平均能装七八套，再加上外包的人手，基本上可以满足需求。”王丽萍说。

值得一提的是，2023佛山市家电以旧换新活动也助力了近期的空调热销。自从该活动6月初上线以来，陈宝环发现，不少到店的顾客都会主动询问商场有没有参加“以旧换新”，而商场销售人员也会主动向顾客介绍这一惠民政策。

在顾客与商家的“双向奔赴”下，陈宝环透露，6月份，兴华商场家电区域多达90%的购买空调的客户都享受到了“以旧换新”补贴。甚至，在补贴金额快要“见底”的当下，商场还掀起了一波空调销售小热潮：7月1日这一天，门店一天就卖出20多台空调。

应对旺季，空调企业加紧排产

近期，佛山主要空调生产企业也呈现产销两旺态势。

志高空调相关负责人对南方+记者透露，据不完全统计，今年上半年志高空调销量同比去年增长了80%；

美的集团相关负责人则援引第三方奥维云网数据透露，今年5月29日—6月18日期间，美的空调家用品类销售额同比增长9.4%，其中在“618”大促期间，美的中央空调全渠道零售更同比增长了超过70%。

由于空调销量增长，有佛山空调生产企业甚至出现了断货。

“尽管2月份开盘后，生产制造基地便开始全力备货迎战旺季，但从一线销售市场来看，部分机型甚至出现了结构性断货。”志高空调相关负责人说。

消费者在苏宁易购（映月湖环宇城店）了解空调产品。受访者供图

面对销售旺季，佛山主要空调生产企业一方面加紧排产，另一方面也加快推出新产品，满足消费者需求。例如，志高推出了187系列挂机、79系列/75系列柜机等3款新一级能效新品，美的也推出了美的鲜净感空气机、厨清凉厨房空调、理想家三代系列多联机中央空调、萌愈空调系列-草莓熊款、酷省电空调等新产品。

相关新产品也带动了佛山家电企业销量的增长。以美的为例，今年“618”大促期间，美的理想家三代系列多联机中央空调销售额就接近2亿元。

接下来，佛山主要空调生产企业还将进一步发力产研销。“后续除针对部分机型、部分区域补货补仓外，总部工厂也在加紧排产，新规划的一款挂机、一款柜机新品预计也将在10月份左右推出。”志高空调相关负责人说。

南方+记者 王谦

受访企业供图